Stay House Temporada - Aluguel por Temporada

Excelente apartamento, com vista para Catedral de Pedra!! Apartamento super limpinho, e muito aconchegante. Recepção da Suellen no check-in quanto no check-out nota mil.. Amamos tudo e espero voltar em breve!!!!

Acomodação perfeita, apartamento super aconchegante e com tudo que precisávamos para uma estadia tranquila e confortável, host incrível que nos atendeu super bem e com rapidez.

Estive no natal de 2021 com minha familia e um casal de amigos. Não foi uma experiência muito boa pois chegamos fora do horário previsto e o anfitrião insinuou que não queríamos pagar o restante da hospedagem sendo que no site que contratamos os serviços nos davam a opção de pagar no final da estadia. Mas só pedimos que recebessem o reatante no dia seguinte. Foi quando os donos falaram que não poderíamos nem subir para o apartamemto ou que saíssemos pois não queriam saber se estávamos cansados ou não com a maior grosseria. Não foi uma experiência muito boa com a Stay House recomendo o Natal Luz é maravilhoso em Gramado e Canela mas não recomendo lidar com esses anfitriões que com certeza não representam os profissionaia do mesmo ramo da cidade. E não estamos mentindo pois já vi que não aceitam reclações falando que estamos mentindo.

Estivemos no apartamento Vista Catedral em Canela, no Natal de 2021, e a experiência foi péssima, isso porque estive em Gramado por três vezes. Chegamos 23:00h da noite, e o Sr. Michel nos tratou super mal, com a frase: se não estão de acordo eu coloco vocês pra fora." E outra foi: "eu não estou nem aí se vocês estão cansados

O atendimento do Michel e da Thaisa quanto aos prestadores de serviços para eles é, no mínimo, desumano. Não recomendo de forma alguma!Edição:Primeiro, vocês alegam mau serviço mas nunca mostraram as tais avaliações negativas por parte dos seus hóspedes, pelo contrário, tem avaliações excelentes nos imóveis administrados por vocês. A recisão de contrato se deu sim por vocês mas conte, também, que não aceitamos os termos do seu contrato leonino" e quando solicitamos alterações no mesmo para equiparar o peso do tal instrumento jurídico

Apartamentos super aconchegantes, tudo feito com capricho! Com certeza sempre que formos para gramado ou canela, ficaremos nos apartamentos da Stay House!

Temos um apto para locação com eles, super indico. Empresa tem ótimo atendimento e profissionalismo.

Empresa séria, profissionais comprometidos.Fomos muito bem recebidos no imóvel tinha uma garrafinha de água mineral, chocolates, carta de boas vindas, toalhas e roupas de cama limpas.Limpeza impecávelÓtimo atendimentoNosso natal foi inesquecívelAgradecemos aos profissionais da Stay House, logo estaremos de voltaAbraço Vitor e família

Reservei um apartamento pela LATAM, no dia 15/07/2023, que nos encaminhou para o Stay House Temporada, o vôo atrasou, atrasando consequentemente a nossa chegada ao apartamento, o horário máximo, sem cobrança adicional era até as 20:00 hrs, chegamos as 20:35 hrs, foi cobrada uma taxa adicional de R$ 100,00 que paguei no momento do check-in e não foi fornecido recibo, a atendente informou que até a saída me entregaria o recibo, mas até o momento não foi entregue. Expliquei que preciso do recibo para entrar em contato com a LATAM e tentar o reembolso. Além desse caso a TV do quarto de casal não conectava com a internet e não gerava imagem de nenhum canal, até aí ... não iríamos reclamar, mas apenas os chuveiros e uma torneira tinha água aquecida, além da falta de água em uma das noites ... não adianta estar num apartamento bonito, mas com itens que deixam a desejar, sendo a falta de água a pior das situações.