Unimed Porto Velho

Ninguém atende a p..... do telefone!Uma falta de respeito.Agora sei porquê a maioria dos médicos não querem aceitar Unimed. Até o Zequinha Araújo é mais competente e preocupado com os pacientes.

O atendimento é rápido, mas a solução do problema depende do quanto vc paga no plano de saúde, e o tempo é vida ou morte quando o assunto é saúde.

Ninguém atende o telefone! Falta de atualizar site, verifique seu suporte.

Minha crítica é em relação alguns médicos (consultórios) só fazerem agendamento (para o mês subsequente) no final do mês ou outra data estipulada por eles (médicos e secretárias). No dia marcado para agendamento com Otorrino Dr. Glauber, comecei a ligar as 7.20 da manhã...Ninguém atendia...Fiz centenas de ligações em um período de 30 minutos...Qdo fui atendida às 8.10 horas não tinha mais vagas e nem encaixe. Perguntei se seria possível uma consulta particular e me responderam pra que dia a senhora quer marcar; Muito revoltante. Estou indignada com esta forma de agendar as consultas. A doença não avisa o dia que vai chegar...Esperar mais um mês para agendar ou procurar a Justiça pra conseguir. Mas, todo mês é descontado rigorosamente a mensalidade da UNIMED...Atenção !!!!!UNIMED precisa tomar uma posição!Obs. Esclarecendo que vários médicos estão adotando esse tipo de agendamento também. Dia específico e vc não consegue sequer ser atendido.

Atendimento demorado. Quase não tem médicos conveniados. Call center não funciona. Enfim.. um descaso

Para fazer o pedido de reembolso de despesa o atendimento foi super rápido e sem burocracia. Impressionou. Minha expectativa era outra.

Estrutura ótima, o atendimento é rápido mas os funcionários não são muito simpáticos

Péssimo atendimento, falta de preparo dos atendentes, desrespeito com a clientela, extrema demora, ambiente desconfortável, sem ventilação adequada e muito quente, não cumprem as regras do atendimento preferencial, embora distribuam senhas preferenciais cujos portadores culminam por ser atendidos na mesma sequência de todos os demais, não tem estacionamento. Enfim tome um bom calmante se for buscar atendimento na Unimed Porto Velho.

Ninguém atende o telefone, não responde o watts , 2 semanas tentando..falta de respeito..Péssimo atendimento..

Bons atendentes, equipe técnica e médica excelente, a Unimed só não é nota 10 porque falta uma maior diversidade de médicos especialistas em diversas areas.