C&A Modas | Roupas Femininas, Masculinas, Infantis e Beleza

Sempre comprei nas lojas C&A e nunca tive o que reclamar do atendimento. Até que no dia 12/10/2022 aceitei fazer o cartão e ai começou a perturbação. Fiz o cartão e na hora de efetuar o pagamento a atendente simplesmente me convenceu a parcelar as minhas compras com o valor total de 185.95 em 8 vezes de 40, 82 para a primeira parcela no mês de Janeiro e acabei cedendo. Como o aplicativo C&A Pay estava com problemas para acesso não pude acessar no mesmo dia a questão da compra. Mas ai recebo um SMS e um E-mail dando os parabéns por uma contratação de seguro sendo que como não tenha contratado nada disse nem abrir. Entao no dia 13/10/22 tive que efetuar outra compra e solicitei que fosse para o vencimento da fatura sem parcelar por ser um valor baixo de R$75.00 e mais uma vez cai na idiotice de ouvir a atendente e parcelar em 8 vezes de 16,41 e dando um total de 131.28. E não acaba por ai. Chegando em casa percebo que recebi outro e-mail de seguro e outro SMS, quando abrir informava em cada e mail que eu havia contatado dois seguros cada no valor de 39.9 referente as compras realizada. Mas não foi me passado que eu estava adquirindo esse seguro no valor de 39.90. Ficando uma das compras o total de 326, 56 + 39.9 do seguro. Simplesmente um absurdo.Coisas como essas deveriam deixar explícitas no ato da compra. Trabalho com vendas e atendimento mas não vendo nada que o cliente não saiba que está adquirindo.A venda casada é expressamente proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 39, I). Parece que a C&A não sabe disso.Estou entrando em contato com a C&A desde do dia 13/10/22 com a finalidade de cancelar os dois seguros e reparcelar minhas compras. Mas ate o presente MOMENTO consegui o cancelamento apenas de um dos seguros pois o atendente IGNORANTE solicitou apenas de um seguro. Eu sei dos meus direitos que tenho sete dias para desisti de tudo.Preciso de uma resposta urgente da C&A pois caso contrário estarei procurando meus direitos e estarei colocando no PROCON.Imagina quantas pessoas não foram lezadas e estão pegando algo que não sabe.Preciso URGENTE DE UMA RESPOSTA....

Loja com diversas opções de roupas, oferece wifi grátis e se você for no último andar encontrará roupas em liquidação.

Ficam 15 atendentes na porta esperando você entrar pra vender os celulares da loja. Lá dentro vc precisa de alguém pra ajudar com roupas e não aparece ninguém. Muito mal organizado, tem atendente que não sabe responder coisas simples de pagamento da loja, e a pessoa fica vendo navios tendo que solucionar tudo sozinha. Essa cea do centro de João Pessoa é horrível.

ótima variedade de produtos, com roupas, acessórios e etc...atendentes bem educados e belas roupas!

Ótima loja de departamento, uma das primeiras lojas desse estilo em João Pessoa-PB. A C&A oferece uma grande gama de roupas atendendo o público de todas as idades e de estilos variados.

Precisa agilizar o atendimento dos caixas, eles são obrigados a vender produtos e com isso os clientes sofrem com as filas.

Se algum vendedor te oferecer C&A Pay com cashback FUJA. É tudo enganação, a vendedora mentiu em tudo o que falou pra mim. Ela disse que receberia cachback de 30%, veio 20% não contou que ele estabelece valor mínimo de compras pra poder usar o cashback e não é valor baixo, disse que não haveria cobrança além do valor comprado e está me cobrando um seguro de 6 reais, fora que eles não querem cancelar, querem primeiro que eu confirme a conta. FUJAM DE C&A pay, não importa a conversa bonita que venham. Agora vou no reclame aqui para que todos fiquem sabendo e fujam dessa roubada.

Sábado dia 29/04/2023 entrei na C&A do centro. E ao provar umas roupas fui abordada por um funcionário que me enganou com um tal de aplicativo que dava desconto de 10% na primeira compra , não mencionou que seria um cartão. Se aproveitou da minha ingenuidade e de um momento de distração tendo em vista que eu estava com minha filha pequena e baixou um cartão digital cea pay. No caixa não obtive desconto pq disseram que a compra teria que ser acima de 400 reais . Quando chego em casa, recebo uma mensagem no e-mail dizendo que fiz um seguro que nem eu sabia que existia.Solicitei o cancelamento do seguro, mas, na primeira parcela que está pra vencer o valor do seguro está lá.E O PIOR, A FATURA FECHOU E NAO TÔ CONSEGUINDO PAGAR. NÃO VAI PRO E-MAIL, NÃO VAI POR PIX.Isso está me causando problemas de saúde, tendo em vista que sou hipertensa e sofro com ANSIEDADE.C&A EU SÓ QUERO PAGARRRRR

São 3 lojas na capital João Pessoa PB, uma no centro da cidade, no Parque Arruda Câmara (Lagoa) outra Shopping Manaira, bairro do mesmo nome (Praia) e outra no Shopping Mangabeira, bairro com mesmo nome na zona sul da cidade, os estabelecimentos além de oferecer bons serviços, tem o maior sortimento do ramo, onde pode se encontrar produtos de ótimos padrões