iOne Teresina: Produtos Apple, Iphone e Macbook

Colocam esse telefone de contato mas dificilmente respondem no Whats. Ligação nem pensar.

Estou horrorizada com o atendimento, meu celular apareceu um defeito e não tem nem um mês que comprei ele lacrado e na garantia, está com listras na tela e eu trabalho com celular, não posso ficar sem, está na garantia e eu exijo a troca do aparelho, querem que eu espere 15 dias sem celular pra deixar lá com eles, como vou trabalhar sem celular? Eu trabalho com celular. Como fico agora

Péssima experiência. De todos os profissionais. Amiga minha deixou um iphone com uma PEQUENA danificação na tela (trincado) e entregaram com um dano BEM maior, tela bem mais trincada. E ainda se recusaram a ajeitar.No dia da entrega do celular entregaram um contrato que não havia isso da possibilidade do dano aumentar e no dia de pegar o celular criaram um bovo contrato com essa possibilidade. Agem de má fé, mau caráter! Essa empresa deveria ser denunciada e não ser a representante da Apple.

A loja é ótima, porém, péssimo atendimento, vendedores atende por cara. Mal sabem eles, quem ver cara não ver bolso. Deixei de comprar um Ipad Pro e um 14 Pro Max.O dono poderia fazer um cliente oculto" só para saber como é o atendimento. Ele vai se decepcionar

O atendimento é péssimo, me senti discriminada ao entrar na loja, os vendedores me olharam como se eu fosse ninguém e respiraram fundo pra me atender, não recebi nem um boa noite" se era isso realmente eu não posso afirmar com toda certeza

O aspecto físico da loja é ótimo mas os funcionários é um pior que o outro…

Pior atendimento e serviço que existe.Eles não reproduzem a qualidade de atendimento da Apple.Fui entregar o iphone 11 zerado do meu irmão que caiu 5% de saúde de bateria em 5 dias e o ATENDENTE querendo me convencer que é normal.Mesmo assim, insisti e deixei para os técnicos avaliarem.Os técnicos constataram o problema e segundo eles corrigiram.Meu irmão foi buscar e mais uma vez o PÉSSIMO ATENDIMENTO surpreendeu, entregaram o Iphone todo ralado e com marcas que não existiam quando entregamos.Meu irmão não aceitou, claro. O ATENDENTE PÉSSIMO enrrolou o celular em um papel e JOGOU de volta em baixo da bancada dele.UMA FALTA DE RESPEITO.Vou ligar para a APPLE e denunciarE não vamos aceitar o iphone daquela forma.IOne vocês não sabem o que é atendimento nível APPLE.

Uma autorizada que se auto entitula Premium, que não consegue efetuar uma troca de um cabo USB dentro da garantia com defeito não faz jus ao nome.Necessário aguardar 5 dias úteis para que se consiga resolver um problema tão simples e que impacta diretamente na vida do usuário, afinal um celular descarregado serve pra que?Fora o atendimento péssimo, e um balconista muito mal-educado!

Péssimo atendimento, nota zero o pós venda