BANCO DO BRASIL - BACACHERI - Agência 1243

Esta é, sem sombra de dúvida e de forma disparada, a pior agência bancária de Curitiba. Não há como dar nota para esse lugar, que deveria ser fechado (ou ter sua equipe totalmente substituída) pela inépcia, descaso, deboche, falta de profissionalismo e empatia com seus clientes. Sempre defendi que os concursos para provimento em bancos deveriam selecionar pessoas primeiramente pela vocação e depois pelas demais exigências para os cargos e esta agência prova que isso é verdade. Pessoas sem vontade nenhuma de atender e resolver seus problemas, mexendo no celular, tomando cafezinho, conversando ou totalmente imersas em seus computadores sem nem olhar para as grandes filas que se formam. Inadmissível para uma instituição que já foi a melhor e mais bem avaliada pelos clientes no Brasil.

Banco do Brasil, agência do Bacacheri em Curitiba-PR, funcionário que atende na mesa 6Depois de 30 minutos de espera solicitei uma alteração/portabilidade de fundo da previdência privada. O funcionário me relatou que haveria uma taxação de imposto de renda na operação, sendo que essa informação é INCORRETA.Apenas fui na agência fazer isso porque minha agência de origem fica em outra cidade. Voltei sem conseguir fazer a mudança por total despreparo do prestador. Péssimo.Além de não saber algo básico, nem ao menos foi conversar sobre com alguém que pudesse auxiliar. Tempo perdido. Viagem perdida.

Minha experiência com esse banco Foi péssima, Funcionário mal educado atendimento péssimo não resolve os problemas, Fui para resolver amortização das prestações da minha casa usando o FGTS fui atendido por um funcionário chamado Maurício que foi mal educado, Aí o gerente apoia os erros dos Funcionários. Aí eu liguei na central do atendimento do Banco do Brasil a pessoa que me atendeu falou que eu preciso voltar na agência. Para que eles ligue no Senop para desbloquear o que eles fizeram de errado para que possa ligar de volta no atendimento para fazer por lá já que os funcionário do Banco do Brasil dessa agência não sabe fazer esse tipo de procedimento. Agora nao sei como voltar lá. Pq eles sempre dizem que eu estou erradaMais só eles pode ligar nesse Senop para desbloquear o quesao sem educado que não conseguiu fazer por três vezes eu fui com ele não conseguiu fazer aí volta a reclamar o gerente apoia as coisas erradas do funcionário

Sou correntista do BB há muitos anos e lamentavelmente tenho pensado em mudar de banco. Transferi minha conta da Agencia Portão, onde me sentia quase sempre ignorado quando precisava de atendimento presencial. Mudei de bairro e transferi para a agencia (1243) do Bacacheri. No começo, foi uma beleza, sempre tudo era resolvido com muita rapidez e cordialidade. No entanto, de uns tempos para cá, o atendimento foi ficando cada vez pior, a começar pela entrada até o gerente. Minha conta que era Estilo, do nada passou a ser conta corrente comum, penso que talvez por ter avaliado o atendimento de uma forma que não agradou.

Pior banco. Fila enorme e péssimo atendimento. Até onde sei, o meu gerente era o que menos resolvia minhas demandas, um tal de Alexandre. Parece que mudou, mas continua horrível. Estou fazendo portabilidade para um banco que me atenda melhor.

Recomendo !! Ótima localização, tem estacionamentos próximos (valor acessível), na rua somente com Estar, agência tranquila no atendimento de clientes (cada tipo de conta tem seu gerente responsável) e, pelo App é possível agendar horário (se precisar ir na agência), tem a opção de atendimento via chat, além de realizar diversas transações on-line (como compra de moeda estrangeira - depois é só retirar na agência indicada) !!

Atendimento horrível, estou há mais de 2 horas na fila, tem mais de 20 pessoas aqui e apenas 1 atendente. Ninguém pode ficar perdendo esse tempo absurdo numa fila de banco. Ridículo, inadmissível!

Péssima experiência. Funcionária que me atendeu tava mais perdida que cego em tiroteio. Fora a má vontade em atender. Os outros atendentes na maior tranquilidade. Uns no celular..outros conversando. Enquanto isso, aa pessoas esperando um tempão. Minha intenção era abrir uma conta corrente. Pelo péssimo atendimento, não quero passar nem perto dessa agência. Imagino como deve ser a administração do gerente. Aaafffeee

Funcionamento burocrático e ruim, atendimento precário, funcionários preguiçosos e grosseiros. Qquer coisa te mandam resolver" pelo aplicativo

O João do atendimento na recepção presta um excelente serviço, parabéns por agilizar a vida dos clientes.