DIO - Dourado Instituto Odontológico

Local excepcional, frequento a clínica a muito tempo e sempre fui bem atendido, com muito profissionalismo.As recepcionistas são muito educadas, e prestativas, tiram todas as dúvidas com clareza.A clínica também conta com um pós atendimento muito bom.

Tive uma ótima experiência com a clínica, fui super bem atendido desde a recepção até o consultório. Ambiente agradável, limpo e organizado.Parabéns pelo atendimento.

O consultório é lindíssimo (tão confortável e acolhedor que quase não acreditei que atendia meu plano Amil), tem café, suco, refrigerante e balinhasssss…mas para além disso, o espaço te faz sentir bem vinda (no consultório tem até televisão no teto pro paciente enquanto está na cadeira) Dra Bárbara é um amor e explica tudo com bastante calma, amei ! Só faço meus tratamento aqui agora !

A clínica é lindíssima, porém o atendimento deixou a desejar. Marquei o horário com intuito de fazer um procedimento, me certifiquei antes, mas a clínica não tinha o material pra fazer a restauração, não foi feito nem a anamnese e nem o procedimento que foi marcado.

Dentista muito boa,mas é difícil conseguir atendimento, estou tentando agendar o retorno pelo número que deram ,demoram dias para ter responder, isso quando te respondem.

Minha experiência com a DIO não foi boa como eu esperava, não fui bem atendida e ainda teve uma falta de comunicação entre equipes. Perguntei sobre tudo que eu precisava para que não faltasse nada e que eu fosse e não tivesse imprevistos, perguntei até se precisariam de raio x e falaram que Não precisava (NÃO VÃO A UM DENTISTA QUE NÃO PEÇAM RAIO X) fiz questão de confirmar se eu conseguiria fazer a restauração no mesmo dia e chegando lá a dentista me pede o raio x e ainda diz que não conseguiria fazer o procedimento sendo que eu tinha confirmado com as atendentes que eu poderia, no fim ela me atendeu não satisfeita. Fiz uma restauração que no mesmo dia caiu, isso em uma sexta feira. Precisei esperar até segunda com o dente aberto para ir novamente na clínica e quando cheguei lá ainda falaram que eu precisaria esperar para ser atendida pq já tinha outras pessoas agendada, um absurdo porque o meu caso seria uma emergência. Cheguei lá as 8:00 e só fui atendida depois das 9:00. Ela fez novamente a restauração e mexeu mais ainda no meu dente e até hoje ainda sinto sensibilidade e não tenho segurança para morder. Não voltarei e não recomendo.

A clínica é maravilhosa! Excelente estrutura. Meu filho foi atendido pela dentista Jane Alarcão que extraiu dois dentinhos dele com toda a tranquilidade, sem nenhum choro ou trauma. Foi uma boa experiência para ele e para eu e meu marido que acompanhamos.

A Dra. Carol é ótima! Eu tinha indicação de um tratamento que seria agressivo e ela descartou a hipótese, fazendo de tudo para preservar o dente. Obrigada e as meninas da recepção são ótimas

Minha experiência foi péssima após procedimento de canal que foi feito em dois dentes num dia só, meu rosto inchou, fiquei sentindo dor fui parar no Pronto socorro, um dos dentes quebrou.Já tem um mês nessa luta , fui ao ponto socorro 3 vezes e meu rosto aínda está um pouco inchado e sensibilidade.Não indico a ninguém!

PESSIMA EXPERIÊNCIA! Levei minha sobrinha 2x na consulta com a dentista pediatra Eloísa. Na primeira vez esperei mais de 1h para sermos atendidas, ainda por cima passaram paciente na nossa frente o que atrasou mais o atendimento. A criança chorou bastante, pois estava assustada (NORMAL) devido ao número de pacientes esperando a dentista pediu que conversasse melhor com a criança e retornássemos uma próxima vez quando estivesse mais calma, informando que não iria atende-la por estar chorando. Retornamos e novamente esperamos 45min na recepção (HORÁRIO MARCADO EM?!) entramos para ser atendidas finalmente - a criança chorou quando começou o atendimento; a dentista se mostrou bastante impaciente com a situação, repetindo várias vezes que não iria atende-la se estivesse chorando, que estava com pressa pois tinha problemas pessoais para resolver. Não preciso nem falar minha percepção sobre a situação né?Profissionais sem compromisso com o horário, dentista pediátrica sem paciência para choro de criança: total falta de profissionalismo por todo lado. Não voltamos mais e não recomendamos aos responsáveis que precisam levar seus filhos.