Casa das Alianças

Atendimento top das atendentes da loja. O ponto negativo está na separação que é feita pela empresa entre compras nas lojas e na internet que deixa sempre o cliente na mão.

Ótimo atendimento, pessoal bem atencioso. Mas preços das alianças estão altos

Ótimo atendimento, eu e meu namorado compramos nossas alianças nesta unidade e as atendentes foram super atenciosas, lindas alianças e as gravações ficaram perfeitas. Recomendo demais!

Péssimo atendimento, por indicação da vendedora acabamos comprando as alianças um número maior por q ela alegou q por causa do inchaço das mãos tinha q ser maior,por fim chegaram as alianças ficou largo e fomos a loja para ajustar a gerente falou q tínhamos q pagar mais de 250 reais em cada uma para ajustar,sendo q a vendedora não nos disse nada disso. Enfim descanso, informação desencontradas não resolveram nosso problema é ficou por isso mesmo. Então não compre nessa loja. Na hora de vender são super atenciosos, mas na hora de fazer qualquer procedimento com eles é um descanso.

Péssimo atendimento, as vendedoras e atendentes não sabem abordar corretamente o cliente, meu namorado e eu compramos uma aliança e a vendedora disse que podíamos gravar no dia da retirada pois bem, esse dia chegou, liguei diversas vezes antes dele ir buscar NINGUÉM me perguntou se gostaríamos da gravação e quando ele chegou lá o profissional não estava, voltamos dias depois e o mesmo não estava o retorno que tivemos foi que devíamos ligar para ver a possibilidade da gravação, hoje pouco mais de UM MÊS DEPOIS liguei novamente e o profissional está de férias! Não se preocuparam de nos ligar p ver nossa disponibilidade e a atendente Luara me informou que se eu quisesse poderia ir em outras lojas inclusive citou um shopping no qual não existe loja. Estou muito insatisfeita, compramos lá porque acreditamos ser um produto de excelente qualidade mas pecam no tratamento do consumidor!

Bom e fui bem atendida

Decepcionada!!Estive hoje com minha filha na casa das alianças para fazer um ajuste de numeração na aliança de compromisso junto com o anel solitário, ambos na garantia.Por ter sido comprada em Sorocaba ,a atendente informou que não seria possível fazer nenhum tipo de ajuste ou troca, somente onde foi comprada.Informação mentirosa da atendente do shopping Tietê SP.Entramos em contato com a Casas das Alianças de Sorocaba e a mesma desconhece essa informação passada.Resumindo, além de informação mentirosa, um péssimo atendimento, descaso total.Quer se sentir um nada?? entre nessa loja.

Atendimento horrível, meu namorado e eu pedimos para ver alianças de prata e a vendedora mal olhou na nossa cara, simplesmente deu a caixa para vermos e ainda quando fomos perguntar a diferença entre duas alianças, ela respondeu com tom de ironia como se fosse óbvio a diferença. Suporte ao cliente fica a desejar MUITO.

Achei o brinco para minha neta com fecho com trava.... Fui muito bem atendida pela Eliane....

Tinha uma.variedade boa... Mas as alianças pelo jeito dependendo da numeração talvez só por encomenda.. comprei uma viu ver se ainda serve