ML JÓIAS

Venho expressar minha completa indignação com essa loja, o que era para ser um momento de felicidade , ainda está sendo uma total frustração. Fiz um pedido no dia 13/05 nos deram o prazo de 5 a 9 dias para entrega , e nada . Devido a greve que teve ainda fomos compreensivos e aguardarmos chegar a encomenda, nos passaram o código de rastreio que o correio não reconhecia e não tivemos como acompanhar o pedido, tentei entrar em contato com o vendedor a nossa unica resposta era que deveríamos aguardar que o mesmo informava que já havia colocado a encomenda no correio." resumindo a historia a encomenda foi chegar no dia 04/06

O melhor produto que eu Ja vi e excelente atendimento! Recomendo a todos!

Péssimo atendimento , pedimos um par de alianças a duas semanas atrás pra entregar com quatro dias , eu tive que ligar eu tive que procurar a loja pra poder pegar meu produto , péssimo atendimento pelo telefone eles não dão um bom dia parece que estão fazendo as coisas com má vontade e obrigação .E ainda pra variar o indo buscar o par de alianças quase que duas semanas depois do combinado de tanto eu insistir e eu tendo que procurar a loja pq ele não estavam preocupados, peguei as alianças e ela estava toda mal acabada por dentro , toda torta e com várias marcas de arranhado e torta por dentro .Não compre lá que vcs vão passar raiva .A não ser que o responsável mude o jeito de trabalhar e comece a rever esses erros e mal trabalho para ganhar indicação minha e de outras pessoas decepcionadas .

Não comprem nessa empresa eles prometem um produto e não enviam ,e se enviam o produto vem errado ,se você pedir o estorno vc não recebe,o Marcos Vinicius cosmos fica falando que vai fazer o estorno e nunca faz!!!! CUIDADO

Péssimo atendimento, retorno demora muito.comprei um par de alianças de moeda antiga, vieram com nome trocado, e eu expliquei muito bem sobre que a maior era minha, bom levei aqui numa loja da minha cidade para apagar o o nome e escrever o correto, pq para reenviar para a fábrica talvez ficaria mais caro que eu msm consertar aqui, não quiseram fazer, pq ela é leve e não parece ser moeda, não podia nem afirma o que era o material.. perguntei pro Marcos ele não me deu resposta, pq se o joalheiro fosse mudar o nome e não fosse de moeda ela iria danificar toda.. resumindo só frustração, tive que noivar com elas msm no sábado pq nada foi resolvido, e eu não tinha outra e nem grana para comprar outras, e usei ela no domingo e ontem ela tinha dois descascados fundo preto nem sei que é isso, ela descascou quebrando pedaços.. estou indignada, embora foi 75 reais, mais era o que eu poderia pagar numa aliança no momento nossa estou muito triste.. me responderam agora pouco dizendo que eu não posso afirmar que não é moeda . Falei realmente não estou afirmando nem o joalheiro sabe o que é, eu que vou saber ? Não msm.Estou decepcionada e indignada com a forma que fui tratada..

Comprei aliança em moeda antiga e a minha encomenda veio bem embalada e o produto é de ótima qualidade.

estou tentando contato com vendedor para estorno do meu dinheiro e ninguém responde, palhaçada esta loja

Fiz 2 compras nessa loja...As 2 foram bem sucedidas entrega no prazo. Recomendo

comprei e depois do pagamento efetuado, ninguém responde, dá um posicionamento nem nada.... Tive q entrar em contato com a equipe do elo7 para receber o código de rastreio que foi postado apos a data limite de entrega, que seria o dia 15, chegou ontem dia 19/11, produto bonito, veio tudo certo.... Mas, não compensa o estresse e o descaso com o cliente... Nunca mais faço compra e nem indico a loja e nem o site da elo7, o mercado livre já da um maior suporte e verifica realmente suas lojas...

Produtos com ótima qualidade, eu e meus clientes estamos muito satisfeitos com os produtos e com todo o restante, pós venda e entrega.Muito obrigado pelo excelente atendimento.Logo voltarei a fazer encomendas.