Alliance Clínica & Spa

Dra. Lizarda uma excelente profissional foi extremamente prestativa comigo ,me atendeu super bem acompanhou meu parto e faço questão de ser atendida por ela pois não tenho do que reclamar super indico para quem estiver precisando de uma ginecologista nota 10

Amei o lugar e o atendimento de todos, a recepção é bem atenciosa.Eles possuem excelentes profissionais, tem uma ótima localização e organização. Gostaria de dar ênfase ao atendimento e consulta com a Drª Lizarda, que foi muito comunicativa, gentil e prestativa do início ao fim da consulta. Recomendo o lugar a todos.

Tive uma péssima experiência com essa “Dra” Lizarda Félix na Clínica Alliance, e o pior não somente eu mas também minha filha de apenas 12 anos que confiei em fazer sua primeira consulta com essa Dra,nossa primeira consulta já foi desastrosa.,ela fez uma consulta muito rápida eu e minha filha não ficamos nem 20 minutos dentro do consultório pagando 700,00 que era o valor de 2 consultas integrais,ela foi super rasa no atendimento,não nos examinou, bocejava de 30 em 30 segundos como se estivesse a dias sem dormir, passou diversos exames pra nós realizarmos,e me indicou uns manipulado caríssimos de um laboratório indicado por ela que logo entrou em contato comigo ,não gostei da consulta,porém voltariamos no retorno pra mostrar os exames que era de nosso direito(mesmo que naquela data marcada não podíamos comparecer,era véspera de carnaval,eu entrei em contato com a secretária dela pra remarcar a consulta ela só retornou no dia anterior da consulta,pra dizer que se eu não comparecesse à Dra iria cobrar uma nova consulta,ok fomos no retorno marcado,aí começa mais transtornos,estava agendado para 14:00hr chegamos 14:03 .16:00 ainda não tínhamos sido chamadas 16:30 fomos perguntar o que estava acontecendo por que a demora no atendimento, a secretária dela nem estava com nossos nomes na ficha de chamada,jogou pra recepção da clínica,já a recepção já disse que a responsável era a secretária da “Dra” ,pra abafar o caso nos mandou de forma rudeaguardar em pé no corredor do consultório que ficava em frente o consultório deixando eu e minha filha plantado em pé no corredor,. Sem ser chamadas voltamos para a recepção ,. Mais alguns minutos fomos chamadas para o consultório ,chamou minha filha claro que eu como mãe acompanhei , chegando dentro do consultório eu disse _nossa até que enfim ,à espera no atendimento aqui está pior do que o sus! Logo a Dra Lizarda disse que não iria mais nos atender,disse que iria falar pra clínica nos direcionar para outra médica pra sermos atendida outro dia(é claro pagar outra consulta)eu disse que NAO, que já estavamos esperando a mais de 3 hrs que eu precisava ser atendida,Ela simplesmente mandou a gerente tirar eu e minha filha do consultório,eu disse que então queria a devolução do pgto da consulta de volta, ela gritando disse que não tinha nada pra me devolver e saiu deixando eu e minha filha sozinha no consultório,meu esposo que estava na recepção entrou no consultório junto com o secretário da recepção ,o secretário nos mostrou no computador dela a agenda dela pra nós mostrar que não foi passado ninguém na nossa frente , porém ela começa a atender as 14:00 e no intinerários dizia que ela já tinha atendido 5 pacientes e eu mesma vi que após as 15;00 não teve nenhuma paciente no escritório por que eu e minha filha ficamos aguardando na porta ,ou seja dentro de 1 hr ela atendeu 5 pacientes? Quantos minutos ela fica com cada paciente ?10 minutos?enfim o proprietário da clínica orientou a ela prosseguir o nosso atendimento,ela pediu pra que eu saísse e o padrasto da minha filha ficasse no consultório com elas em uma consulta de GINECOLOGISTA, Eu disse que NAO, prosseguiu perguntando se minha filha tomava algum contraceptivo ,como assim? Minha filha acabou de fazer 12 anos, nos só queríamos os resultados dos exames,de repente do nada ela começou a chorar ,visivelmente desiquilibrada pediu Desculpas,disse que devolveria até o dobro do que pagamos pela consulta ,que não estava em condições de nos atender e saiu novamente do consultório, entrou a gerente pedindo mil desculpas dizendo que nosso dinheiro iria ser devolvido no próximo dia útil,cansados aceitamos o acordo e fomos embora,não fomos ressarcidos, estamos entrando com uma ação contra a Dra Lizarda e a clínica Alliance ,.Foi desastrosa a nossa experiência,principalmente envolvendo minha filha que é apenas uma criança,Espero com esse depoimento as pessoas saibam sobre quem é essa Dra Lizarda Félix pra que não passe pela mesma experiência que nós nem com a Dra,nem com a Clínica Alliance .

Boa Tarde minha experiência foi ótima. Quero parabenizar a Dra. Lizarda Felix pelo excelente atendimento. Tanto como médica como humana, excelente profissional dedicada e sempre disponível para ouvir seus pacientes, estando dentro ou fora do seu ambiente de trabalho. Todo Sucesso! Clínica 100% confiável super indico.

Atendimento cortes da recepção.

Dra. Lizarda foi super atenciosa comigo, do inicio ao fim da consulta.Me explicou minuciosamente sobre meu problema, tirou minhas duvidas e encontrou a melhor saída pra mim.Há 9 anos descobri que tenho SOP e o único tratamento" que me era proposto por todos os ginecologistas era a pílula anticoncepcional.Utilizei a pílula por 7 anos e não senti que de fato estava resolvendo meu problema

A minha primeira consulta lá com a Dra. Lizarda foi muito boa, mas o retorno foi péssimo, além de atrasar 40 min, fez um atendimento bem rápido, me falou quase nada sobre os meus exames e me receitou 2 suplementos bem caros da farmácia que ela provavelmente recebe comissão. Senti que joguei dinheiro fora.

Gostei do aténdimento das meninas na recepção muito atenciosas . Eu me consulto com a doutora Nara ela é ótima pra quem chega apresada tem que ter paciência por que ela demora um pouquinho,mais é por q ela explica tudo direitinho.