Brisanet Centro: Internet, Fibra Óptica, TV a Cabo, Telefonia Móvel Teresina

O atendimento da brisa net é muito ruim não resolver nada tá com três dias que quero resolver um problema não consigo retornar

Brisa ney, caiu 3x em uma semana e só volta depois de 14 horas off.

atendimento excelente, internet estável mas decepcionou muito quando houve rompimento da fibra na minha região e, mesmo sabendo do ocorrido de manhã cedo, só fizeram questão de resolver no dia seguinte. parece pouca coisa mas para quem usa a internet para trabalho acaba prejudicando bastante.

Desde d quinta feira espero eliss ir em minha residência estalar minha internet e elis só ficão minh enrolando se não forem hoje não precisar ir mais

Que serviço péssimo, nunca vi!Queria contratar mas desde o início falei só com robô que depois de eu repassar todos os meus dados, diz que um atendente vai entrar em contato comigo, 4 dias se passaram e nunca me chamaram, se pra assinar é assim, imagine quando for preciso uma assistência técnica

Ótimo atendimento! Internet é bem regular, poderia ser melhor, não chega a velocidade contratada, mas dar pra suprir as necessidades.

Aqui em minha região passou quase dois dias sem internet. Voltou e no outro dia já caiu novamente e já tá praticamente com24h sem internet, sem contar que uns 15 dias atrás aconteceu a mesma coisa. A empresa é muito lenta pra resolver e ficamos na mão, sem contar o estresse que traz. Já estou pensando mudar de empresa e acionar o procon pra não pagar multa. Afinal, porque vou pagar multa se a empresa não está cumprindo com o fornecimento do serviço? Muito chato essa situação. Tento entrar em contato e o atendente sempre querendo finalizar o atendimento e depois simplesmente finaliza.

Segunda vez que a internet cai em durante um final de semana no curto prazo de 1 mês e pouco, na primeira vez fiquei de sexta até domingo de tarde sem internet, eles reportaram que foi a quebra de um cabo na rua. A segunda vez caiu no sábado dia 29/10 às 3:57 da manhã, liguei e deram um prazo de 24 hrs para solucionar, hj dia 30/10 às 23:03 da noite ainda não voltou e faltam poucas horas para fazer 48 horas sem solucionar o problema. Não índico para ninguém daqui de Teresina, liguei várias vezes e eles dão uma informação diferente ou errada cada vez que ligo para a central. Amanhã vou cancelar e por outra internet, uma que tenha respeito com os clientes.

Internet horrível, wi-fi péssimo só esperando a hora da fidelização acabar pra trocar de internet, nem pra assistir um filme na Netflix presta pq cai o sinal