SLZ Lagoa

Hotel simples. Opção para 1 noite em São Luis antes de ir para os Lençóis. O quarto tinha somente 1 tomada livre. Porém a tomada do aparelho de TV a cabo estava estragada, sobrando somente a tomada do banheiro. Ar condicionado quando colocado em uma função minutos depois voltava para a anterior. Limpeza ok. Café da manhã simples, com demora na reposição. Funcionários atenciosos.

O hotel tem instalações muito antigas, está passando por reforma. Os corredores e quartos cheiram a mofo, os pisos e loucas sanitárias são muito velhos. As fotos de divulgação não condiz com a realidade atual do prédio. A única coisa que achei legal foi o café da manhã , pois a vista da cobertura do prédio é muito legal. A TV estava com defeito e mesmo tendo solicitado a troca do aparelho, não fui atendido. Não vale o custo cobrado pela hospedagem.

O quarto Bom, porém o boxe estava todo molhado quando cheguei dando a sensação que não tinha sido limpo, o restaurante tanto na janta como no café deixa a desejar, muita demora para atender o pedido.

O Hotel busca realizar um atendimento de excelência.O preço e justo.Tem.uma vista linda para o lago.Café da manhã, muito bom!Vale a pena o custo/ benefício.Super recomendo.Voltaria novamente.

O café da manhã é OK, e só. O atendimento da recepção é cordial. A localização do hotel é excelente!. Dou nota baixa para o SLZ Lagoa porquê o hotel deixa muito a desejar em termos de acomodação. Toalhas velhas, quase trapos, barulho de obras ao lado, cama ruim, colchão mole, travesseiros fedendo!...

Com boa localizacao o SLZ é um hotel que oferece acomodações razoáveis, contando com quarto espaçoso, boa pressão de chuveiro, toalhas e travesseiros medianos, sendo a minha toalha de banho vindo rasgada.O café da manhã é bom, com boas opções de frutas e tapioca feita sob pedido.Conta ainda com academia e piscina.O preço é justo para caro, pelo que entrega. Não seria a primeira opção a ser procurada.

Péssima experiência no hotel, assim que fizemos o check in e fomos para o quarto, não tinha toalhas, eles demoraram praticamente 1 dia para entregar as toalhas. Não tem Secador de Cabelo e nem Cobertor no quarto (O ar condicionado é desregulado).O café da manhã não tem variedade, e também não tem Copos e talheres suficiente, quando acaba eles repõe com talheres e Copos descartáveis.Área da piscina estava super suja, e tudo jogado. Para o tamanho do hotel, está sendo bem mal administrado.

Estive hospedada de 20 a 25/06. Houve problemas com o fornecimento de toalhas todos os dias, tínhamos que ligar pra recepção ou ir pessoalmente. A alegação era atraso na lavanderia. Num café da manhã, pedi um cuscuz que nunca me foi servido, mesmo após permanecer por 1h no restaurante e desisti. Por fim, o mais absurdo, uma manhã as janelas do restaurante haviam ficado abertas à noite e absolutamente TUDO estava tomado por mosquitos vindos da lagoa mal cheirosa que há lá perto : copos, pratos, talheres, mesas, e ninguém se preocupou. Falei com a funcionária e só então ela decidiu limpar as mesas, vagarosamente, e depois outro funcionário veio passar a vassoura e recolheu montes de mosquitos mortos, uma coisa nojenta e inaceitável. Não recomendo.

O que é bom :O restaurante do hotel ,no caso ;o atendimento do restaurante.Éramos 3 só haviam 2 toalhas, pedi uma toalha, tive que insistir varias vezes para só receber depois de 24h, no outro dia pedi para trocar foi o mesmo sacrifício mais 24h , uma recepcionista muito enrolona com as mesmas desculpas de ambosos dias, no outro dia um atendente super solicito em resolver tudo, resolveu em segundos.É necessário uma supervisão dis funcionários do hotel que acabam deixando o serviço péssimo, claro há excessões, no entanto o mínimo. Eu não recomendo o hotel pelo atendimento e não volto mais. Esse é um destino constante nosso por negócios e unimos a lazer .

Estive hospedada nesse hotel e simplesmente adorei. O preço que paguei valeu e muito, o café da manhã é maravilhoso e tudo farto. O pessoal da limpeza do quarto deixou impecável e ainda há um restaurante no próprio hotel onde pude tomar uma cervejinha e possui tbm uma cadeira de massagem para relaxar. Super indico aos meus amigos, já estive em outros estados pagando bem mais caro em hotel e só decepção.