Casa Das Chaves - Especializada em Fechaduras

Recomendo muito.... entrega dentro do prazo.... pós venda excelente... atendimento e suporte ao cliente perfeito... parabéns aos profissionais da Casa das Chaves... nota 10!!!!

Sou a pessoa menos digital possível, mas buscava segurança extra para um apartamento que alugo à distância. Estive na Casa das Chaves para ver pessoalmente uma fechadura da Pado. A empresa sanou todas as minhas dúvidas em relação ao produto e através de testes presenciais, eu fui convencida a finalmente investir na fechadura digital.Não me arrependo. O produto é fantástico. Eu faço absolutamente tudo online de onde eu estiver, a segurança que eu queria sem dúvidas a fechadura me entrega e, para além disso, é impagável eu poder sair sem chave de casa. Depois de quase um mês de testes (inclusive a distância), acho que posso dizer que foi o investimento do ano! Estou entregue à tecnologia da tal da fechadura que eu nem acreditava antes de comprar.Mas melhor que a fechadura, foi o serviço pós vendas da Casa das Chaves. Nunca na minha vida eu recebi um atendimento tão espetacular. Tivemos problemas na instalação por uma questão de configuração do app e a empresa resolveu tudo por mim: entrou em contato com o instalador, com a pado, fez testes extras, me mandou uma nova fechadura (que na verdade não era necessária visto que era uma configuração do app, mas a empresa cumpre o que promete e isso não foi sequer questionado) e até a nova fechadura não estar na porta funcionando perfeitamente, eu não deixei de receber atualizações do que estava acontecendo sem sequer ter que pedir. O Wellignton foi fantástico! Até ele ouvir que tudo estava funcionando perfeitamente, ele não descansou ;)Então, pelo produto obviamente, mas principalmente pelo serviço prestado pós vendas eu certamente recomendo a Casa das Chaves de olhos fechados e espero logo poder contar com eles novamente para uma segunda fechadura em outro apartamento.Obrigado, Casa das Chaves. Vcs são o tipo da empresa que acredita realmente no que vende e faz de tudo para que a satisfação do cliente seja a que tenho hoje com o serviço prestado por vcs.Obrigada!

Ótimo atendimento e preço! Antes de efetuar a compra conversei com o atendimento, diretamente pelo WhatsApp, e todas as minhas dúvidas foram tiradas de forma clara e sem enrolação! O processo de compra também foi todo pelo WhatsApp e o envio do produto foi rápido, chegou antes do prazo previsto! Recomendo!

Fui muito bem atendido hoje pelo Fernando, que conhece bem o que vende e faz considerações importantes e adequadas para auxiliar o cliente na decisão do que realmente é necessário. Os preços são adequados e o mostruário da loja é bom. Recomendo a todos não deixarem de investir em uma boa fechadura de altíssima segurança como a da foto a preço amigável! Não tem por que usar uma tetra quando se consegue por 200R$ uma chave impossível de se abrir com mixa!

Compramos uma fechadura eletrônica da Pado. Excelente atendimento e todas as vezes que necessitamos de assistência, elas foram prestadas de forma excepcional. Empresa recomendada.

Péssimo atendimento. Liguei e me disseram que não vendiam fechaduras.Fiquei sem entender nada pois um vendedor de lá tinha me indicado um modelo já. Me mandaram procurar outra loja.Achei muita falta de educação.Caso não queiram atender o cliente, não abram as portas então. Ué!?

Fui muito bem atendido pelo Fernando e minhas opções foram explicadas com clareza

Excelente atendimento e serviço. Desde o primeiro contato via WhatsApp o atendente foi muito atencioso, explicando e mostrando todos os modelos dos produtos que seriam indicados para o meu caso. A instalação também foi muito bem feita, o funcionário chegou no horário marcado, foi muito educado e prestou um ótimo serviço. Recomendo.

Falta de respeito. Depois de me deixarem esperando 25 minutos no horário marcado, entrei em contato, e me informaram que tiveram que cancelar e esqueceram de me avisar. Não recomendo pela falta de profissionalidade.

Estou reeditando minha avaliação, que foi negativa... Porém o proprietário entrou em contato telefônico comigo, e demostrou que muitas vezes os proprietários pagam o parto em função de terceiros, muito obrigado pela consideração! E em uma próxima, espero que possamos ter uma experiência positiva... Errar, todos erramos, mas, admitir o erro e se redimir, são poucos, parabéns Júnior! Sucesso amigo! E certamente teu negócio sempre será próspero, pois pelo que observei, tratas todos com respeito!