Centro de Hemoterapia de Goiânia – IHG

Péssimo atendimento. Marquei uma consulta e a secretária nem liga para confirmar o horário e a médica Dra. Larissa Cunha Morais vai embora porque o relógio do hospital não é ajustado com o horário de Brasília eles trabalham 10 min adiantados ai mesmo que vc chegue na hora para a secretária JULIANA, o seu horário está atrasado!!! Não houve tolerância nem de 5 min e a dra já tinha ido embora! Onde fica o atendimento de excelência, com equipe treinada e humanizada. Não importa de vc veio de outra cidade só pra consulta ou não! E quando vc pede para falar com alguém que administra o instituto não tem ninguém.

Consultei com a Dra. Aline Regina (Mastologista) e graças a Deus hj estou curada, sem necessidade de tratamentos mais agressivos, devido a competência da Dra. Aline que agiu rápido me passando os exames acertivos para investigação do meu caso, chegando a conclusão da necessidade de cirurgia (feita por ela). Foi tranquilo, me senti acolhida, uma médica muito prestativa, sem pressa, explica com clareza para que possamos entender da melhor forma, cautelosa nas palavras . Eu realmente fiquei encantada com tamanho cuidado, agradeço os recepcionistas todos muito educados e prestativos. Nota 1.000!

Doei sangue nesta unidade e fui muito bem atendido em todas as etapas (recepção, triagem, coleta e lanche). Para quem vai realizar doação, há um estacionamento logo em frente à entrada da unidade que possui convênio com o banco de sangue.Lanche saboroso e muito bem servido.

Excelente atendimento. Toda equipe, desde a recepção, muito prestativa.

O instituto cobra dos pacientes que recebem a doação para levar doadores, mas é impossível alguém doar, não existe flexibilidade de horários, não atende no sábado, durante a semana somente a 11:00 o difículta e muito quem precisa repor. Fomos em 4 no sábado, pois durante a semana não posso, uma amiga precisa de 12 doadores é uma quantia grande de doadores que não forem atendidos. Se precisam repor e estoque e melhor repensar o modo de funcionamento.

Telefone não funciona, quando a pessoa atende fica mudo, já liguei de diversos telefones. Resolvam isso.

Banco de sangue que conta com um bom atendimento, cuidado ao cliente nesse período de Pandemia e ainda conta com estacionamento para doador.

Infelizmente não possui horários flexíveis. Não abre aos sábados nem no horário de almoço, forçando a pessoa que quer doar, perder um período. Para trabalhadores autônomos, um atestado não resolve.

Experiência RUIM PÉSSIMA nesse instituto. Marquei consulta com uma tal de Dra. Sinara, quando estava indo pra consulta tive problema no trânsito, liguei pra avisar que ia chegar um pouco atrasado, depois de esperar quase dez minutos na ligação fui atendido por uma secretária que disse que eu poderia ir que seria atendido. Ao chegar no Instituto fui surpreendido com a informação de que tal médica não iria me atender pois ela era rigorosa e tinha uma tolerância de 15 minutos. Que se eu quisesse marcaria pra outro dia. Gastei meu tempo, combustível, paguei estacionamento, pra não ser atendido.Um absurdo pois nós pacientes estamos cansados de esperar para sermos atendidos pelos médicos por muito mais de quinze minutos, uma hora, duas horas e até mais. Ainda mais porque liguei pra avisar o atraso e fui informado que poderia ir que seria atendido. Fiquei muito indignado. Se a tolerância para o médico esperar o paciente é de 15 minutos, então para o paciente ser atendido deveria deveria ser de 15 minutos também.Muito insatisfeito com os critérios de atendimento desse Instituto.