Maria Helena Imóveis

Eram atenciosos mas ao invés de aprimorar seu atendimento no momento de crise caíram vertiginosamente . Inversamente proporcional à demanda, pois quando há diversos imóveis vazios e a oferta nas alturas não valorizam OU SEQUER respondem em tempo hábil o cliente que paga em dia e resolveu renegociar o contrato... Respondem ao telefone que vão levar a proposta a outra parte mas só o fazem quando são cobrados... Meses passaram e ao cobrar o aditivo de renegociação avisam que tem se ser um novo contrato... O tempo passa,Conto o contrato e dizem que tenho de enviar uma certidão (qual? A de óbito ? De atestados criminais?) e mais uma vez após ser cobrados informam que è a “certidão do imóvel”...Brilhante Não? Quanto tempo desde o primeiro contato em Agosto? Até a presente data e mesmo sabendo que a parte envolvida está fora do Brasil, pede que está emit a certidão enquanto eles próprios poderiam ter feito... Só o fizeram depois de requerido, pois nem sequer se ofereceram.Incompetência, desconprometimrbto e falta de atenção tem nome composto: RICARDO MELLO e MARIA HELENA IMOVEIS.

Durante 2 anos fui muito bem atendido por toda a equipe, Jéssica durante todo esse tempo foi uma excelente profissional, tive algumas questões com o apartamento, todas foram prontamente resolvidas pela imobíliaria que possui uma extensa carteira de profissionais para lhe atender.O momento da entrega do apartamento (que todos sabem que é uma grande dor de cabeça) foi super tranquilo, é uma empresa que não fica tentando arrancar dinheiro de você e inventando problemas, gente honesta, certamente faria negócio novamente.

Muito bom atendimento, toda vez q preciso de imóvel ou tenho q recomendar a alguém, opto por esta administradora. As pessoas são atenciosas, interessadas e gentis. Recomendo!

Pessoas com foco nas pessoas! Imobiliária maravilhosa, equipe profissional e humana, sócios preparados com experiência no ramo. Obrigado por tudo!

No início foi tudo bem, mas tive um problema com um boleto que veio cobrando errado(pra cima) e tive que pagar mesmo assim porque não respondem os emails, não dão satisfação, não consigo entrar em contato de forma alguma. Mas tenho certeza que se eu estivesse em atraso rapidinho conseguiriam falar comigo. Decepcionada com o atendimento pós locação!

Atendimento impecável. Seriedade, empenho, compromisso e agilidade. Conhecem o mercado e todos os árduos trâmites burocráticos para realização das negociações imobiliárias. Indico!

Tivemos um contrato de quase 4 anos com a Maria Helena e foi tudo ótimo. Quando tivemos dúvidas todos estavam dispostos a nos auxiliar e explicar todos os itens necessários. A entrega foi tranquila também, como o restante dos anos que passamos juntos, inclusive anos de pandemia durante os quais contamos com todo suporte. Recomendo demais a imobiliaria e espero que minha próxima experiência seja tão tranquila quanto foi esta. Agradeço a todos os funcionários pelos anos de parceria.

Meu primeiro contato na imobiliária foi meio decepcionante. Fomos atendidos por uma funcionária que mostrou zero interesse em nos nos atender. Não tinha como ser mais indiferente. Porém ao devolver as 3 primeiras (que seriam unicas) chaves de aptos que visitamos, fomos atendidos por outra funcionária. O nome dela é Flávia. Que diferença. Muito atenciosa, prestativa. Tirou uma pasta com todos os imóveis e foi passando um por um. Até acharmos o que estamos hoje em dia. Não média esforços pra sanar nossas dúvidas durante o processo de aluguel do imóvel. À Flávia meu muito obrigado.

Equipe maravilhosa, altamente profissional, honesta e comprometida… cumprem o que prometem com muita eficiência! Recomendo fortemente.

Imobiliária muito ativa, equipe profissional, parceira e competente! Administra todos os imóveis da minha família e ainda ajuda em questões alheias, tais como: certidões, processos,etc