Auto Escola Nova Aliança

Dei entrada em junho de 2020 e já estou 3m março e ainda não tirei minha CNH por atraso da escola, foi confirmado minha prova prática na categoria B pelo Whatsapp e quando fui buscar a requisição não tinha marcado e fui obrigado a marcar para o final do mês. Se fazemos algo de errado temos que pagar uma taxa por isso mas se vocês comerem um erro e atrasam o lado do aluno o aluno continua sendo prejudicado.

Atendimento antes de fechar e fazer o pagamento é 1, depois é outro totalmente diferente.Para tirar dúvidas é horrível, qualquer informação que precisa é difícil de passarem, fora o telefone que nunca atendem.Procurem opções melhores.

O atendimento é péssimo, no início antes de fechar contrato eles agem de uma forma, depois é a maior dificuldade para responder uma simples mensagem.Péssimo atendimento.

Infelizmente estou tendo uma péssima experiência com o atendimento da autoescola, o descaso com as necessidades do aluno é imenso. Só estou tirando a habilitação da categoria B e já passei por 3 professores diferentes. Conversei e expliquei que era importante pelo menos a última aula ser realizado com o mesmo professor das últimas. Já que cada professor tem sua metodologia e não seria interessante ter mais um diferente justamente na última aula. A atendente não meu Deus qualquer suporte e atenção, remarcando pra professores diferentes e desconsiderando minha disponibilidade, reiterei minha insatisfação e por isso marcou minha aula pra quase um mês a frente. Tenho tido experiências como essa desde que fiz minha matrícula. Não indico pra ninguém

São transparentes com o valor inicial e a taxa do Detran, pra marcar prova, são ótimos, em duas semanas vc estará no Detran, os instrutores são muito bons, até aí tudo bem. O problema é quando vc precisa marcar aula extra com a autoescola, passei 4 dias tentando obter resposta satisfatória pelo WhatsApp e não consegui resolver NADA, além da resposta ser extremamente demorada pelo mesmo, o aplicativo da autoescola NÃO ABRE, nem chega a instalar, se tornando assim impossível ver as datas e horários das aulas, porém, mandam mensagem pelo wpp para confirmar sobre as aulas, com o horário descrito, então não dá pra se perder. Podem melhorar!

Péssima experiência e não recomendo ou indico a ninguém.Sim, inicialmente atende suas dúvidas, são prestativos, respondem com eficiência e qualidade.Depois que você se torna aluno, tudo muda. Eles demoram a te responder, não tem um contato certo para atendimento(nas aulas práticas), falei com 3 contatos diferentes, até chegar de fato no número que agenda as aulas. Se você tem dúvidas, não te dão retorno.Enfim, um investimento alto, que para muita gente é difícil conseguir, para ser tratado como nada.Pós venda de péssima qualidade. Poderia extender muito mais os problemas, porém, seria quase uma redação no Enem.

Péssimo atendimento, ou melhor, nem atendem.

Péssima assistência.Adia às aulas sem a menor responsabilidade. Não tem empatia com os alunos. Fica marcando e adiando as aulas.

Pior auto escola que já vi mais de 6 meses pagando e não te um aula se quer acredito de se fosse de graça já teria acontecido as aulas é um descaso com os clientes na hr de vende é bem rápido agora pra dá uma Assistência é um problema toda vez que vamos lá tem um probleminha a se resolver e nada é resolvido

Difícil a comunicação! A única coisa que presta são os instrutores, porque em questão de organização, PÉSSIMO, MELHOREM!