Unidade de Pronto Atendimento Bangu

O atendimento é ótimo, um dos melhores que eu já vi em uma unidade de saúde, ágil e sempre priorizando os que mais necessitam no momento. Possui banheiros masculino e feminino pequenos, porém bem limpos na medida do possível, os funcionários são super simpáticos e tratam você muito bem. Possui um bom estacionamento com boa acessibilidade, algumas kintandas oferecendo comida fora da unidade de saúde, então se bater aquela fofinha, já sabe né.

O Bangu já foi um hospital bom, hoje em dia você fica lá por horas para ser atendida por um médico que mal olha na sua cara! Eu estou grávida de 12 semanas e estava com sintomas de infecção intestinal, passei a madrugada toda passando mal, e quando amanheceu fui até o Pronto Socorro por ser mais próximo da minha casa. Chegando lá eu fiquei um tempinho esperando para passar na recepção e depois triagem. Aguardei pacientemente ser chamada pelo médico, querendo vomitar o tempo todo. Quando fui atendida pelo médico, mal olhou na minha cara, não fez um exame físico, só disse pra mim tomar soro via oral e passou floratil e mais nada. Sou enfermeira, então pedi a ele um atestado médico e o mesmo se recusou, alegando que meus sinais vitais estavam normais e os sintomas começaram hoje. Ou seja saí de lá com uma receita patética, até por que nem um soro EV ele passou, ele não fez nenhum exame físico para auscultar e palpar minha barriga, ver se eu tinha sinais desidratação e também não me deu atestado de trabalho pelo menos para me recuperar, pois quem é enfermeiro sabe que nós temos uma jornada longa de trabalho e precisamos estar dispostos! O médico que me atendeu se chama ÁLVARO VEIZGAA CRM 174360.

Um dos piores lugares que eu já conheci.Recepção pessoal só fica brincando fofocando da vida dos outros e não dá atenção.Os enfermeiros não tão nem aí , ficam só conversando no corredor e pior esqueceram de dar uma medicação por que estavam distraídos, fui reclamar a chefe da enfermeira falou que se eu quisesse atendimento melhor era para pagar um convênio.

Precisei socorrer um rapaz da empresa, fomos para esta unidade de atendimento, fomos bem recepcionados, o atendimento foi rápido e me pareceu tudo bem organizado e limpo.

Já tive uns momentos de bom atendimento, mas de forma geral o atendimento é muito desumano. Começa pela recepção que nem olha pra você e nem esboça qualquer sentimento ao ver as pessoas com dores, talvez por verem sempre perderam a sensibilidade. A triagem no automático, uma espera infinita pelo atendimento clinico para o médico não olhar na sua cara, não te examinar de forma alguma e chutar" qualquer remédio pra você

Dia 31/03/23 levei meus 3 filhos pequenos para serem atendidos no upa quem atendeu foi DR. MIGUEL CRM 181501 médico rude, fez pouco caso das crianças e disse que elas não tinham nada receitou apenas inalação com soro, as crianças perderam aulas pelo fato que pioraram, porém dia 10/04/23 houve um retorno na parte da noite fomos atendidos pela DR. LIANE CRM 93154, porém a mesma estava sozinha no plantão e por estar lotado de crianças ela atendeu um pelo outro de qualquer forma apenas para esvaziar o local, diversos Pais saíram nervosos como pude notar pela má qualidade do atendimento, na minha vez não foi diferente ela disse que as crianças não tinham nada, pq é comum tossir e expelir catarro da cor verde e dizemos que havia a mais de 20 dias que é as crianças estavam assim, porém a indaguei que não poderia levá-los a escola por esse fato ela disse que se tossir e estar daquele modo a saúde seria normal, pq ela estava assim e estava trabalhando então ela não deu um atestado , receitou inalação com soro, loratadina e predinosolona, sendo que as crianças já estão por muito tempo tomando predinosolona e não houve melhora apenas piora, o atendimento foi feito sem empatia alguma, sem vontade alguma de atender, como se fosse apenas um número, agora eu fico pensando que essa reclamação não valerá de nada, falta de médicos preparados, médico fazem o plantão doente, sujeito a piorar a saúde de pacientes, sinto que o Upa se encontra abandonado, vou procurar atendimento em outro município, por que sto André não dá a mínima para seus cidadãos, se encontra como SP abandonado triste de ver o atendimento do SUS sucateado de todas as formas.

Vocês sabiam que a mãe do prefeito de Santo André e médica? Porque mesmo tendo profissional da saúde na família ele não se importa com a saúde da população.A UPA Bangu em Santo André Parque das Nações e uma VERGONHA.O médico nem olha na sua cara, prescreve qualquer coisa é já chama o próximo. A equipe de enfermagem perde a ficha do paciente, fiques horas esperando para minha filha ser medicada por que perderam a ficha.Sem falar na imundície que está o local. E ai Prefeito leva sua filha para passar com esse médico que acho que é Boliviano lá.

Eu gostaria de saber se as UPAs não contam com médicos brasileiros aos finais de semana. Os médicos sul-americanos não têm empatia, a comunicação é difícil e com máscara é pior. O médico mal olhou meu filho, sequer pediu um exame para saber exatamente o que tinha. A recepcionista comendo enquanto atendia. No espaço externo da pediatria falta aparar o mato como em muitos lugares da cidade. Na farmácia foi dispensado na sequência da pediatria o mesmo padrão de medicamento: loratadina e soro, pq não tem ibuprofeno. Eu fico indignada com a forma de atendimento pq a saúde integral para todos está prevista como direito na CF de 1988. Se é um direito, deveríamos ter um tratamento no mínimo mais cuidadoso!

Ontem meu namorado passou mal e estava com a pressão 20x12, chegou na UPA BANGU 17:08h. Ele foi embora às 20:48h sem atendimento. ABSURDO! VERGONHA! DESCASO! Fomos então, na UPA de São Caetano, (atende não moradores) chegamos 22:00, 22:05h já estava sendo atendido na triagem, 22:24h o médico chamou. Tmb estava cheio, mas em certos casos, emergência é prioridade. A pressão já estava 21x12. Quem se responsabilizaria caso acontecesse o pior? A vida é única!!! REVOLTADA!!!

Fiquei 5h para ser medicado, extremamente lotado total desorganização por parte dos funcionários. Os médicos são rudes e não olham na nossa cara, receitam qualquer medicamento sem fazer quase nenhuma pergunta, uma médica loira que não sei o nome muito sem educação e empatia. Medicação demora uma eternidade para chamar. As técnicas são excessão pois me trataram super bem, elas sim merecem elogios, porque os médicos sem comentários.