Azul Cargo Express

Atendimento excelente. Continuem assim.

Pessimo serviço.

Eu sempre uso a Azul express foi a primeira vez que eu tive que ligar na base de RIO BRANCO - AC liguei 13/02 e enviei no WhatsApp mensagem fui atendida por volta de 16horas e pessoa que me atendeu, não entendeu meu desespero com um atraso de DEZ DIAS e foi sarcástica, me chamando de querida e perguntando se eu tinha visto que chegou atrasado já na bade? Isso por que eu disse que gostaria de ter sido avisada, quando essa pessoa disse que por que na semana anterior só tinha uma encomenda pra região que a minha ia, eles não enviariam esperariam a próxima ida… (na etiqueta tem meu contato, eu acho que serve pra isso! ) ela falou “ AÍ ELES AVISAm pra base emissora quando vão fazer entrega?” Enfim, eu falei, olha vim cobrar a empresa é não a/o atendente! É um direito meu, prejudicou um cliente! Eu acho que caberia mais educação no atendimento! Fica aí a mensagem para que vocês possam pegar educar os atendentes para que entendam quando um cliente prejudicado vem tirar dúvidas. Finalizou dizendo que na quarta dia 15/02/23 será postado. Eu vou aguardar

Fez uma ótima entrega, apesar de não ter achado o lugar e eu ter que pegar na estrada com o entregador.

Atendimento de excelência

Muito caro