Granville Eco Resort

Vou da uma estrela porque não tem como da zero.Experiência horrível, todos ambientes são sujos. O café da manhã só tinha melão, pão e queijo. O atendimento da área da piscina é péssimo. Os banheiros dão nojo de entrar. Os copos, taças, talheres são lavados apenas com água, não tem condição de uso. O banheiro do quarto parecia uma piscina, ia água até o quarto. Não vá porque o arrependimento é certo.

O Hotel é sucesso há 29 anos!Entre altos e baixos, o empreendimento se manteve firme, numa cidade de 15 mil habitantes, empregando mais de 30 pais e mães de famílias, num cenário de um turismo sazonal, mas sempre honrando com todas as suas responsabilidades fiscais, tributárias, trabalhistas, entre outras tantas!!!Procurado por turistas do Brasil e do mundo inteiro, o empreendimento sempre foi referência como o melhor hotel e área de lazer da região!Conheço o hotel desde a sua concepção e posso garantir o quão satisfatório é, poder desfrutar desse espaço, com vista privilegiada, que nos oferta não só o conforto, mas o descanso físico e mental.Atendimento acolhedor, eficiente e uma comida com sabor de carinho . Tenho certeza que todos os colaboradores que ali trabalham, junto com a direção, procuram sempre ofertar o que há de melhor aos seus clientes. A perfeição é o ideal de todos, porém, nunca ouvir dizer que, conseguiram atingí-la!!!!Fui, vou e recomendo!Espaço de público diversificado, uns com muita gentileza e educação e outros que não conseguem entender a sintonia do lugar ou de qualquer outro lugar que vá.

Um verdadeiro paraíso! Lugar cheio de natureza, beleza e muito aconchego em Rio de Contas. Tem uma piscina incrível e uma vista maravilhosa. Eles sempre fazem shows na área externa e tem um ótimo cardápio. A equipe é super acolhedora e solícita. Recomendo.

Recepção ruim. Cama suja. Banheiros sujos, não vá!!!. Melhor mudar a administração! E uma mulher q se diz sócia ainda me ameacou processo.

Lugar incrível com pessoas incríveis.Rio de Contas tem uma beleza natural e peso histórico nacional (há muitos patrimônios tombados - inclusive foi uma das primeiras vilas coloniais planejadas fora de Salvador) que me encantaram, me arrisco a dizer que é bem melhor que Lençóis, porém, percebo que o turismo não é tão divulgado por parte das autoridades governamentais. Vão sem medo, é incrível o lugar.

Me hospedei no hotel no dia 05/01 á 06/01 e venho deixar aqui a minha experiência.Avaliando de 0 á 10…- Estrutura do hotel; NOTA 8O hotel trocou de direção e junto mudou de nome (antigo san felip).A área da piscina e quartos são bons, mas poderia ser melhor.- Limpeza; NOTA 5A área da piscina estava suja, cadeiras jogadas, os banheiros do restaurante estavam imundos e fedidos, vasos sanitários encardidos, não fazem reposição de papel higiênico, sabonete ou papel toalha. Tem que ficar pedindo aos funcionários a todo momento. O banheiro dos quartos quando toma banho vira uma lagoa, pois o ralo não dá conta e o box não é adequado.Coloquei a plaquinha de limpeza na porta, para as arrumadeiras limpar o quarto e secar o banheiro que estava alagado, sai e fui fazer os passeios. Quando eu voltei o quarto estava da mesma forma que deixei, ninguém passou por lá, o quarto continuava desarrumado e o banheiro todo molhado. Detalhe, Não colocaram tapetes e nem toalha de rosto no banheiro.- Atendimento; NOTA 3O atendimento deste hotel é um caso sério, parece que estão lhe fazendo um favor, você tem que implorar pra ser atendido.Estão mais preocupados em organizar as mesas que não tem ninguém , do que atender ao cliente que está chamando.O pessoal totalmente perdido e despreparado, desde a recepção, o restaurante e piscina. Quando chegamos esqueceram de colocar nossas pulseiras de hóspedes, quando fomos almoçar a pulseira foi questionada e eu nem sabia que existia, o restaurante estava vazio e mesmo assim demorou mais de 1:30H para o pedido chegar até a mesa.- Comida; NOTA 3Comida sem sabor e sem tempero, parece que só foi temperada com sal. Nunca vi uma comida baiana sem tempero, pedimos um strogonof e o frango estava cru, não deixaram refogar o frango direito e o molho completamente branco, parece que não colocaram o ketchup e a mostarda no preparo.A quantidade de comida é generosa, porém não tem sabor.Por esse motivo deixamos de comer no hotel e fomos comer no centro. Outro ponto negativo é a falta dos alimentos, muitas das coisas que estão no cardápio estava em falta, como alimentos e cerveja, pedimos um simples x- salada e nos enformaram que não tinha a carne de hambúrguer.Enfim, a estrutura do hotel é boa. Porém a gerência precisa rever os funcionários ou então oferecer um treinamento a eles.]O atendimento é a alma do lugar, se o atendimento não é bom ,o hóspede não volta.Uma última observação; aquele espaço atrás do hotel, em frente ao rio, ficaria muito bom criar um píer ou um DEC para as pessoas ter acesso, fazer fotos e etc.Ou ate mesmo montar um bar, que faz vista pra Água, passeios de barco ou jet-ski também seria um diferencial, pois o hotel possui poucas atividades para os hóspedes, dispondo somente da piscina e do salão de jogos.Por ser um hotel de grande porte, deveria ter mais atrativos!

Quero agradecer à toda equipe do eco resort Granville, pelo excelente atendimento com que eu e minhas irmãs recebemos nesse final de semana. Obrigada pelo acolhimento fraterno e caloroso! Ficamos muito felizes em desfrutar de um lugar tão lindo! Vcs estão de parabéns pelo cuidado com a natureza e por cada espaço desse resort! Tenham a certeza que irei voltar e levarei outras pessoas, para q desfrutem desse lugar maravilho! Que Deus lhes abençoe e continuem com esse cuidado e carinho com os hospedes! Grande abraço à todos!

Este lugar é simplesmente lindo e incrível. A estrutura de lazer é enorme e muito boa para uma diversão com crianças e família. A vista e toda a natureza que cerca o espaço deixa o lugar ainda mais especial. Fomos com a família no day use e fomos muito bem atendidos. Dependendo da época do ano, sempre tem som ao vivo, o que torna o dia ainda mais agradável. Tem muitos ambientes para fotos e descanso. Enfim, é lindo mesmo!Ficamos com vontade de dormir no Hotel e não vemos a hora disso poder acontecer.Super recomendo a experiência!

Ambiente super aconchegante para qualquer público, pois oferece espaços para quem gosta de tranquilidade e também não dispensa uma agitação. Está localizada em Rio de Contas, uma cidade histórica maravilhosa!

Bom, vi alguns comentários aqui e realmente me deixaram em dúvidas sobre o local, mas ao chegar no local e ter a experiência positiva, não pude deixar de comentar aqui.O lugar é simplesmente maravilhoso, café da manhã muito bom, almoço muito bom, usar fantástico, atendimento excelente e a proprietária, Cris, uma pessoal espetacular.Falo e repito, podem se hospedar, vocês também vão amar.Obs: Eu me hospedei a serviço, estavamos em um treinamento do Sebrae e toda a equipe gostou da hospedagem.