Hosp Shop Ltda

Não atende o telefone faz pouco caso dos clientes trabalhar com o público não é dessa forma e o pós venda falta de treinamento.

Não entendo como estão trabalhando se nem atendem o telefone da loja que é o básico nessa época de quarentena!

Excelente atendimento, assim q liguei atenderam, e tb fica registrado no sistema da loja seu tamanho, o q vc comprou para um melhor atendimento. Tem estacionamento de zona azul na frente, sem dificuldades. Ótimo preço do mercado.

Fui comprar uma braçadeira de suave ou media compressão, segundo recomendação da fisioterapeuta. Atendida pela vendedora Natalia, olhou meu braço e disse que era para ser de alta compressac para manter a drenagem e evitar futuro linfedema. Tirou as medidas e viu uma venosan M. Insistiu que eu comprasse outra, não quis pois divide apenas de 2x e ainda insistiu que comprasse um calcador,eu não quis. Dia seguinte comprei outra igual na oxage tacaruna. Ontem retornei a hosp shop para colocarem a meia. Hoje fiquei com marcas e lá não souberam dizer que era porque foi posta a tarde é outra vez a fisio viu como ficou reafirmou que tem de ser média compressão. Vou tentar trocar mesmo perdendo dinheiro, já que pedi certo e me foi empurrada a errada e mais cara. As vendedoras deveriam se ater a vender o que foi recomendado pelos médicos e fisioterapeutas e tirar medidas, só!Hoje dia 19.04 recebi ligação do proprietário, de que eu errei e assim como a vendedora, me perguntaram por que errei a segunda ao comprar outra na oxage dia seguinte? Só que ambos não escutam o que você fala, só eles tem razão. Erro meu foi ter ido comprar lá, erros da loja: orientar mal, oferecer para comprar a segunda braçadeira errada, mais o calcador. Cliente vai a loja para colocarem e não informam que o horário é impróprio, causando desconforto restante do dia. Após a retirada mostrei fotos a fisioterapeuta,a mesma disse que não podia ficar assim. Dia seguinte, terça feira 17.04, liguei e a vendedira a única coisa que disse foi levar para encaminharem a fábrica, para verem possíveis defeitos na peca. Nenhum momento, se ligou que o braço estaria inchado a tarde, mas sao muito bem treinadas. Em seguida liguei pra o SAC da Venosan, primeira pergunta qual horário foi posta? Então não errei a segunda vez, errei a primeira, afinal não poderia comprar outra diversa e vim descobrir na terça o erro da Hosp Shop. Dizer que é a loja mais antiga do Brasil, do mundo, e tantos erros e só acharem que estão certos e são os melhores. Trocar um produto e uma deferência ao cliente, afinal não tinha sido usada. So falar,não escutar o cliente, ainda dizer que fez a leitura labial pelas imagens da câmera, mostra que nesta loja cliente nunca tem razão. Não sabem lidar com clientes difíceis, razinzas, chatos,sem razao, que adianta tanto tempo de mercado?Errei ao comprar a segunda pois fui mal orientada na compra da primeira,que foi nesta loja tao antiga.

Excelente atendimento. Profissional extremamente competente. Depois de muitos anos sofrendo com as meias erradas, o funcionário Paulo conseguiu a meia certa. Agradeço a atenção

Esse é o melhor lugar para quem precisa de um atendimento especializado. Equipe de atendimento extremamente competente, produtos de qualidade e preço justo.

misericordia telefone não atende de jeito nehnhum, horário algum.Pra que divulgar número se não pega. Aff

Hoje fui atendida por Paulo meu marido internado e comprei a meia adequada. Excelente atendimento mandei um uber modo recebi super rápido. Gratidão e parabéns pelo atendimento

Comprei duas ataduras elásticas de alta compreensão e me cobraram três vezes o preço real do produto. Não indico a loja.