Climepi Assistência Médica

O atendimento pelo WhatsApp e telefone é o pior possível. Não entendem uma mísera pergunta, não te respondem de forma cordial, e sim com uma extrema grosseria e desfeita. Essa clínica precisa urgente de um treinamento para os profissionais de recepção e comunicação.

Atendimento na recepção péssimo.Te atendem com má vontade, falta informações aos pacientes sobre o atraso das consultas. Pedem pra chegar com antecedência e sempre atendem você cerca de 1 hora a mais do horário agendado. Horrível!! Infelizmente é a mais próxima na região com algumas especialidades específicas, mas não recomendo.

Funcionarios sem muita comunicação e desinformados. Ha um mês atras liguei para marcar um ortopedista a atendente me pediu q ligasse no começo de abril q seria quando iria abrir agenda pra maio. Hj fia 12 de abril a mesma me fala q nao tera agenda pra ortopedista. Fala sério total falta de respeito e empatia com paciente.

presiso marcar um retorno para meus filhos , simplesmente não consigo lugar horivel pessimo mesmo.

Mais de uma hora de atraso.Isso não foi apenas comigo e sim com todos os pacientes.Quando fui registrar a reclamação ou perguntar se é sempre assim, ouço que é o risco dos atendimentos e quando eu agendar faça isso em um dia que não pressa.Será que se um paciente atrasar uma hora, devido a fatores externos será atendido?A médica ficou um tempo respondendo mensagens com estabelecimento no whatsapp e quando eu disse que uma x coisa era difícil ela vem falar que as coisas difíceis modam o caráter. E olha que ela nem é psicóloga kkkk

Os médicos da clínica são excelentes e as recepcionistas tbm são educadas.. o único problema é o atendimento ser por ordem de chegada. Pelo menos a pediatria poderia seguir o horário certinho.

Pensa numa clínicaMUITO RUIM. Pensou? Agora multiplica. É a CLIMEPI!!!Atendimento telefônico PÉSSIMO (a atendente além de EXTREMAMENTE mal humorada, era seca e parecia um robô com respostas prontas e grosseiras). ´Simpatia, profissionalismo e educação passaram longe!Não sei como colocam gente tão despreparada pra trabalhar, com tanta gente implorando por emprego.Se fizerem 2, 3 semaninhas de, tipo uma auditoria com aquele programa cliente oculto"

Atendimento Dr Cristiane otorrino excelente não tenho o que reclamar atenciosa sem pressa análisa todos os fatores sempre faz check UP completo .isso que já fazem mais de 3 anos com a mesma otorrino .parabéns Dr Cristiane pelo excelente atendimento a seus pacientes pois acredito que seja com todos assim quando estou presente na consultas sendo escuto os pacientes falando muito bem do seu atendimento