Vip Kids

Muita variedade de calçados infantis

Bastante variedades em calçados!

Péssima porque na hora de comprar te tratam super bem ,na hora da troca te tratam super mal hoje fui trocar sapato da minha filha que não foi nada barato , a vendedora simplesmente falou pra mim que não tinha nenhum número 27 na cor preta emgracado que quando fui comprar tinha vários ..

Amo a vip kids do terminal, pela qualidade , variedades e atendimento. É maravilhoso uma loja de calçados para o público infantil.

Variedade com bom atendimento!

MINHA EXPERIÊNCIANo dia 24/03/2023, fui fazer 2 trocas (1 porque machucou o pé do meu filho e o outro por ser o mesmo número, preferi fazer a troca para um número maior)Uma das atendente me informou que um tênis iria para análise, por conta do meu filho ter usado o tênis 1 dia e o outro não poderia fazer a troca por estar em outra caixa que não era da loja.Disse que só poderia resolver com a gerente que chegaria às 11hrs (fui no horário de 9hrs).Como iria esperar até as 11hrs?Foi quando recebi um telefonema e esclareci o que estava acontecendo, essa atendente interrompeu minha ligação e me tratou com ignorância dizendo que não foi isso que ela tinha falado.Nesse tempo a SUPERVISORA RENATA chegou e como um toque de mágica " resolveu minha situação.Realmente o tênis usado foi para análise e o outro fiz a troca.Aqui não é um desabafo de alguém que apoia que "CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO " e sim uma cliente que deveria ser tratada com educação."

Bom atendimento.

Boa tarde, minha avaliação do atendimento e da loja e muito bom, mas o produto que comprei com uma semana de uso descascou e esta soltando a sola um tênis da molekinhan, já reclamei com o fabricante pelo instagran e email ate o momento tudo que recebi foi uma nota de sentimentos pelo ocorrido, sempre comprei esta marca e pela primeira vez aconteceu isso estou insatisfeita com o fabricante eo descasso..