R2 car oficina

Minha experiência foi muito boa, desde o orçamento até a entrega. Serviço feito com qualidade. Muito bom!

Levei meu carro nessa oficina para que fosse trocado o para-choque, grade frontal e lanterna esquerda (tudo original), devido a uma colisão . O serviço demorou 15 dias para ser feito. Quando fui buscar meu carro, notei que as peças estavam mal encaixadas e bem diferentes das anteriores, a tinta das peças reparadas estavam diferentes da cor original do carro e as luzes das lanternas, freio e placa estavam queimadas. Ao questionar o responsável pelos reparos, o mesmo disse que colocou peças paralelas pois era oque estava na ordem de serviços mandada pela seguradora HDI. Chamei a gerente e disse que o serviço não estava de acordo com o contratado e a mesma disse que se eu não estivesse contente com os concertos, meu carro não iria ser liberado . Falei que não iria assinar o termo de liberação, pois não estava contente com o serviço. Pedi minhas peças originais de volta e fui informado que não seria possível a devolução porque as peças já tinham sido recolhidas. Só consegui retirar meu carro da oficina, dizendo que não iria fazer reclamação nas redes sociais ou até mesmo para a seguradora .Ao entrar em contato com a seguradora, fui informado que foi pago para que a oficina colocasse peças originais e que o meu caso vai ser analisado para que seja feita uma vistoria constatando tais alegações. Estou aguardando o retorno para que seja resolvido o meu problema .

Profissionalismo, competência, peças originais nos serviços e entrega conforme prazos pré definidos, além de serem super atenciosos com os clientes. #superindico.

Uma pessoa bateu no meu carro e o seguro dela oferecia a R2 como oficina para conserto. Como terceiro, estou muito satisfeito com o serviço por eles prestado. Só tive o trabalho de deixar o carro e retirar depois de 8 dias uteis. Fizeram a compra de novas peças e trocaram meu parachoque dianteiro, farol, para-barro e paralamas. Serviço bom !

Muito boa oficina. Serviço muito bom. Atendimento excelente. Foi rápido e dentro do prazo.

Muito bom o serviço. Carro ficou zero .pessoal também muito atenciosos .Maria, Marcelo. Estão de parabéns nota mil R2 muito obrigado. Pelo serviço no meu carro .

Ótima empresa, recomendo, são de muita confiança. Fizeram um ótimo trabalho em nosso carro que tinha sido dado como PT.

Péssimo serviço prestado. Ficou 15 dias na oficina quando acabou o prazo e fui buscar, o serviço não tinha sido efetuado e nem iniciado, ficou 15 dias jogado num estacionamento, arriou a bateria e busquei meu veículo sem ter efetuado o serviço. Péssimo! Não recomendo jamais! Levei em outra oficina e em 3 dias estava pronto.

Atendimento muito bom e serviço excepcional. Profissionais em todos os sentidos.

O serviço foi contratado pela Azul. Hoje, dia 12/04/2023 o serviço já está 15 dias atrasado. 15 dias que estou tendo que alugar um carro pra rodar. Cada vez que vai pegar o carro, é uma desculpa nova. Não recomendo de forma alguma. Corram desse pulgueiro.