Lavanderia 60 Minutos - Ana Lucia

Não podia concordar mais com outra avaliação da franquia já feita abaixo.A PIOR LAVANDERIA DA FRANQUIA !!!!!não ligam para o consumidor

Já uso a mais de um ano, os serviços dessa franquia, algumas são excelentes mas essa de Sabará, na Av Contagem, pra mim é a pior, estive lá ontem a noite, por volta das 21:00 do dia 15/10/2022, estava suja e sempre falta sabão item básico pra se lavar qualquer roupa é um absurdo ter que levar de casa.

A PIOR LAVANDERIA DA FRANQUIA !!!!!não ligam para o consumidor, maquinas que não funcionam, não fazem o serviço completo, não possuem amaciantes nem sabão. enfim, um total DESCASO com o cliente. quando você liga para a central mandam mandar e-mail que nunca é lido nem respondido.não venham a esta lavanderia !ambiente sujo, mal cuidado e empoeirado.

Tive três experiências na lavanderia situada a Rua Contagem.De todas elas, somente uma foi razoavelmente satisfatória. Já as outras, me deixaram pensativo se irei usar o serviço novamente. Sem sabão nas máquinas e o ambiente é IMUNDO!!!Se um dia recomendei de olhos fechados, hoje fico receoso em dizer o mesmo... Decepcionante.

Ótimo autosserviço, máquinas excelentes, tudo feito através de uma tela disponível para liberar máquinas e fazer o pagamento.Você faz um cadastro rápido (bem parecido com qualquer cadastro que se faz via celular hoje em dia), cria uma senha e já pode fazer o uso.Primeiro você coloca créditos: pode ser via débito ou crédito (cartão ou pagamento por aproximação) ou dinheiro (a máquina não oferece troco; o saldo restante fica na sua conta para uso posterior em qualquer unidade da Lavanderia).Depois, você inicia o processo para liberar a máquina para lavar ou secar (é praticamente a mesma coisa): você insere seu CPF, sua senha, seleciona se vai lavar ou secar e quantas máquinas vai usar, depois você insere o número da máquina (fica em um adesivo na frente da máquina, bem fácil de identificar), o sistema vai confirmar a liberação, você colocar as roupas na máquina liberada e aperta o botão “início”.O ciclo de lavagem dura mais ou menos 30 minutos, e o de secagem dura cerca de 45 minutos.O único detalhe que a máquina de lavar do meio não está dosando o amaciante direito; notamos isso nas duas vezes que viemos.Fora isso, lavanderia recomendada!

Como é possível a franquia permitir esse irresponsável de queimar a marca !!Vamos lá :Máquina de secar mg02 876 não funciona a anos.Loja é suja , nunca vi tanta sujeira como nessa.0800 só aceita email e não atende presencial pra ouvir sobre esse tipo de problema.Você fica desconfiado sobre se a máquina tem produto pra liberar , se não está em falta .A pergunta que não quer calar, porque eles não resolvem esses problemas?Vou responder: porque acham que somos trouxas e continuaremos usando.Eu foi a primeira e a última vez .Depois sr empresário dono do estabelecimento não reclame que gostaria de ganhar mais do ganha atualmente.

Não conhecia, mas gostei.Prático e muito em conta, levei uma quantidade considerável de roupas e esperei no local.

Piso da lavanderia muito sujo, uma das máquinas está em manutenção, minha roupa não saiu bem lavada, nem com cheiro de sabão. Acho que a máquina não estava abastecida com sabão e amaciante. A roupa não saiu completamente seca mesmo depois de 45 minutos na secadora. Não volto mais aqui.

Infelizmente fui insistir no erro de usar novamente os serviços desta lavanderia e vou ter que avaliar negativamente. Eu sei que espuma não lava roupa, mas durante o processo de lavagem não notei a presença da mesma, na minha roupa e na de outros usuários aparentemente não tinha sabão no processo de lavagem. Uma secadora estragada. Ambiente sujo, não consegui acesso ao wi-fi, tentei contato com o atendimento no telefone da loja e no meu celular por duas vezes e não consegui falar com ninguém. Pra terminar as roupas não saíram da lavagem com perfume de amaciante. Ar condicionado horrível. Enfim só decepção.

Lavanderia muito suja. Como um local que tem como objetivo entregar suas roupas limpas tem o ambiente tão sujo? Uso a franquia há algum tempo já, e essa loja me decepcionou.Uma das máquinas de secar está em manutenção.As roupas não saem com cheiro agradável, e nem quente! Acredito que precisa de manutenção!Os filtros das máquinas não são limpos!Se tivesse lido as avaliações, teria ido na Laundre no bairro Savassi como de costume.Único ponto positivo, que valeu 1 Estrela, foi o atendimento por telefone que foi bem ágil!