gnex telecom

Infelizmente hj ficamos refém dos provedores de internet no Amapá.Se fosse um cliente inadimplente até poderia ser questionado em algo.... mais de 15 min aguardando no telefone, durante horário comercial pra iniciar o atendimento junto ao suporte é osso.Total falta de respeito com o consumidor.

Indo para o quinto dia seguido sem internet. É ruim, cai direto.

Horrível internet de péssima qualidade, horrível demoram anos pra instalar e vc ainda paga na entrada diferente das outras redes,e quando tem algum problema demoram vida pra responder não sei pq ainda existe!

nÃO ENTREM nessa CILADA"

Até novembro a minha internet funcionava normalmente, não tinha muito estresse.Porém me encontro desde dezembro com uma internet super precária.Toda vez ligo, fazem diversos ajustes, já vieram em minha casa e mesmo assim, não presta, me arrependo profundamente de ter contratado. Pago por um serviço que deveria ser de qualidade e não o recebo, recebo uma internet que funciona com super instabilidade.Esperando e contando os dias para terminar o período de carência.No momento não recomendo a ninguém.Além de me tratarem como doida, como se não houvesse problemas na rede e que devo ficar ligando todos os dias para poder funcionar.

Pela segunda vez os funcionários dessa empresa vem fazer instalações na rua da minha casa e cortam os fios de internet e quando a gente pede pra eles verificarem o erro deles eles dão as costas e vão embora nos deixando no prejuízo e atrapalhando a vida de quem trabalha com a internet! Poderiam ter mais atenção com o serviço deles pois a população não tem culpa. E isso só favorece a concorrência. Enfim, péssimo!

Melhor provedor de internet

Péssima experiência!Contratei o serviço tem dois dias e hoje (sábado, 9 de janeiro de 2020) já tem problema. O pior é que eles dizem que o a equipe técnica e suporte técnico são diferentes e que eles têm um prazo de dois dias úteis para verificar. Vou ficar sem internet por dois dias por conta da incompetência dessa empresa. NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA! ELES SAO INCOMPETENTES DEMAIS.

Não consigo falar com ninguém no número deles e a internet não está funcionando a mais de oito dias