Walter's Coiffeur - Shopping Rio Sul

Uma delícia chegar ao salão e ser recepcionista por funcionários atenciosos e lanchinhos deliciosos. É como se sentir abraçada e acolhida! Parabéns!

Amo a Walter’s! Já cortei meu cabelo duas vezes lá, a primeira vez foi uma mudança radical e eles entregaram tudo o que eu pedi. Os cabeleireiros são super atenciosos e gentis. Com certeza vou voltar, nem que seja para fazer uma prancha! Nota mil

Serviço péssimo!!!!Eu fui apenas cortar a franja e conseguiram errar! A franja ficou completamente torta!O profissional estava com má vontade e foi extremamente antipático!Não recomendo!Fujam de lá se puderem!

No dia 9/11/23 estive nesse salão pra fazer luzes e manicure, correu tudo bem, achei o preço salgado mas parcelaram e tudo certo, eu sabia o valor que ia pagar (pq perguntei pelo WhatsApp, o cabeleireiro mesmo não me respondeu quando perguntei, enrolou e não falou). Enfim, graças à minha iniciativa de perguntar antes eu sabia, não tive nenhuma surpresa. Hoje (11/06/23) fui novamente com minha filha pra ela cortar o cabelo, perguntei antes quanto era e me deram o valor de R$ 125,00. Quando fui pagar me cobraram 249,00 reais! Me disseram que a escova era à parte, mas o cabeleireiro não me perguntou em nenhum momento se ele podia fazer. Cortou o cabelo dela literalmente em 3 minutos, eu tirei até foto do chão pq não tava acreditando que ele tinha acabado o corte mesmo. Eu me senti extremamente lesada, enganada demais, e nunca mais vou nesse salão. E faço questão de falar pra todas as minhas amigas pra que não passem nem na porta se não quiserem ser enganadas e passadas para trás nesse lugar!

Fui ao salão para fazer uma escova e acabei pedindo o tratamento mais simples..pedi uma escova natural, sem pontas armadas etc.quando fui pagar, para minha surpresa, o tratamento era mais caro que o normal comparado a outros salões e a escova que me cobraram era MODELADA. Tomei um susto, jamais pedi escova modelada.. era uma secagem simples.Acho que o profissional norton , deveria ter informado antes de fazer para ver se eu concordava. A escova ficou péssima.Péssimo e desonesto

Gostei demais do resultado do meu cabelo. Agora serei cliente. Além da simpatia, a profissional Grasiela Alves tem muito conhecimento sobre coloração e tratamentos. Fiz luzes e corte e meu cabelo está lindo. Achei importante escrever essa resenha algumas semanas depois pq já fui em outros salões que o cabelo ficou uma palha ou elástico alguns dias depois, o que não aconteceu com a Grasiela. Meu cabelo se mantém bonito e com saúde! Vale muito a pena. Quero também indicar a sula como manicure. Fez muito bem e minhas unhas, ficaram lindas para o natal. Além dos serviços bem prestados fui muito bem recebida com espumante e um capuccino incrível

Dia 23/02/2023, fui no salão eram 15h e pedi para marcar uma hora com a manicure, para pés e mãos. A atendente me informou que teria para as 16h30min. Aceitei e fui dar uma volta no shopping. Retornei as 16h e fiquei aguardando até as 16h40min, quando fui até o balcão e perguntei se a manicure iria demorar. A atendente me informou que a manicure iria só terminar uma esmaltação e já me chamava. As 17h55min perguntei mais uma vez se iria demorar, a atendente me informou que iria ver. Após um tempo veio outra e me disse que tinha dado um problema no sistema e iria demorar. Tinham marcado outra pessoa no mesmo meu horário. Isso não pode acontecer. Descaso com o cliente! Como que não conseguem marcar um horário correto? Só tem uma resposta, incompetência!Eu era cliente desse salão!

Se você quer fazer uma boa unha, NÃO vá no Walter’s do Rio Sul! Fiz algumas tentativas antes de vir aqui deixar a minha avaliação, mas não o serviço deles é muito ruim! Da última vez fui para fazer pé e mão e a bendita fez os pés em 10min (fingiu que tinha tirado a cutícula). Expliquei antes de começar o servir que só usava esmalte transparente nos pés e ela passou leite de coco. Quando vi, pedi que ela retirasse e ela deu um chilique dizendo que eu havia visto e era pra ter avisado antes dela pintar as unhas de um dos pés (sendo que eu já havia dito e durante o serviço estive trabalhando no celular). Pedi que ela encerrasse naquele momento o serviço e me dirigi ao caixa - a bendita foi atrás de mim e disse a caixa que estava ali pra ver se eu iria pagar pelo serviço que ela já havia feito.kkkkkkkGrosseira, antiética e péssima profissional!

Não há transparência em relação a cobrança pelos serviços. Fui informada que o corte com o profissional disponível seria a partir de 170 reais. Fiz somente a atualização do comprimento e no ato do pagamento me cobraram 250 reais. Ao questionar o valor me deram a justificativa que o profissional escolhe o preço a ser cobrado a partir do volume, corte e “outros critérios”. Ou seja, quanto ele julga poder cobrar de vc pessoalmente. Política totalmente desonesta. O código do consumidor determina que o fornecedor de serviços é obrigado a informar previamente o valor por serviço a ser empregado.

Experiência maravilhosa! Excelentes profissionais!Pessoas educadas, atenciosas e o ambiente é agradável!