ROTA13CUSTOM

Muito..bom tem de tudo pra sua motocicleta. ...mecanicos experientes e dão varias dicas importantes de cuidado com a moto. ..

Funcionários super atenciosos, Júlio é um cara fenomenal, muito profissional, correto, honesto e com preço justo. Além da oficina tem também uma ótima butique com capacetes, botas, luvas, jaquetas, alforges, além de acessórios, como plataformas, protetores de motor, guidão, ponteiras, etc

Pessoal muito legal.Minha moto está lá, fazendo uma manutenção geral.Fui muito bem atendido.

Liguei as 13 00nh o rapaz que ia ver no estoque liguei novamente as 14 00 e nada do cabo de acelerador da horizom 250 tinha que aguarda mais só pra ver se tem no estoque acredito que ele tem na tela do computador quantos tem ou foram vendidos ou seja descaso nesse intervalo eu trocaria 4 vezes o cabo ....... liguei na dafra a atendente viu na hora E já fui buscar .... 1.. hora pra ver no.estoque e não viu como que vender peças desse jeito ........ e já é a segunda vez que acontece outra vez faz um tempo foi o cabo de embreagem da shadow 750 para adptar na magma mesma coisa peguei o cabo liguei em outra loja avisei que ia buscar já tava separado

Muito boa, pessoal super educados e um bom atendimento

Bom atendimento e produtos de excelente qualidade.

Profissionais muito bons, lugar muito organizado e atendimento diferenciado, equipe maravilhosa

Efetuei o serviço de instalação do comando avançado e o serviço de regulagem do carburador de minha moto (Virago 535) no dia 02/05/22Eu tinha algumas peças que já tinha comprado previamente e entreguei se precisasse usar.Ao usar a moto posteriormente reparei que ela estava bem pior do que antes do reparo e foi me pedido para levar novamente a oficina no dia 06/05 e só foi concluído o serviço no dia 12/05.Ao chegar em casa notei uma aleta da parte do motor quebrada pendurada apenas por um fio de tinta que possui no motor que logo que encostei caiu e imediatamente voltei a entrar em contato com a empresa que me foi solicitado para levar de volta novamente.De imediato ninguém assumiu a culpa da quebra porém de prontidão foi dito que iria fazer a troca da peça quebrada que eles entrariam em contato comigo.Voltei a entrar em contato aguardando um retorno no dia 30/05 que não tive sequer uma resposta, no dia 31/05 eu voltei a entrar em contato e fui informado que não tinha a peça que iria ser providenciado.Voltei a entrar em contato dia 15/06 e alegaram que a peça estava chegando de outro estado que assim que estivesse em mão entrariam em contato.Nunca mais tive o retorno.Acabei tendo que comprar pessoalmente a peça em outro lugar e arcar com todos os custos e sequer retorno eu tive.Enfim, não preciso deixar minha conclusão né?

Deixei minha moto para uma revisao geral. Eles me cobraram dois mil reais, nao enviaram nota das peças, foram desonestos quanto ao que foi colocado na moto de peças novas. Além de só terem trocado os discos. Nao olharam o basico da moto e hoje pago o prejuizo mais uma vez.

Otimos profissionais, serviços excelentes, só eles mexem na minha shadow, recomendo!