Bonito Lhe Parece

Trabalho aqui próximo a essa loja, sempre comprei com outras duas vendedoras. Essa semana passando pela loja vi um vestido no manequim que gostei muito, entrei na loja e pedir pra experimentar. Entrei no provador o vestido não serviu. Olhei pra vendedora e falei: poxa, não serviu. Ela virou pra mim e falou: eu sabia que não ia servir, mas prefiro deixar vocês experimentarem e ver que não vai servir. Daí eu só falei: que triste! Ela falou: fica triste não boba jaja eu vendo ele. Beleza né?! Eu sair da loja.Dia seguinte ela veio na loja que trabalho pra falar que havia vendido o vestido.Tô até agora tentando entender o porque de tudo isso... não volto mais...

Adoro a loja, o atendimento, as roupas lindas e, claro, o preço. Vale a pena. Estou devendo uma nova visita à loja.

Precisei realizar uma troca e fui extremamente destratada pela vendedora Neide, que faltou jogar o Código do Consumidor na minha cara dizendo que ela não era obrigada a trocar a peça, mesmo a vendedora que me atendeu ter combinado comigo que eu poderia trocar após 7 dias. O pior foi que ela me fez provar vários vestidos para que a troca fosse realizada pra no final dizer que nao o faria. Falta de respeito, consideração e palavra com o cliente. Nunca mais eu volto.

Peças de de marcas renomadas com precinho de 99,99. Atendimento diferenciado. Amei sou cliente fiel. Toda semana estou lá. Ha tem reposição semanal.

Sou cliente da Bonito desde 2019, e eu amo a versatilidade da loja, com peças para usar desde eventos sociais, modinha, casual, etc Tem de tudo, e o melhor preço único e o melhor atendimento do DF!! Amoooo demais a loja!!!

Atendimento excelente! Roupas lindas, elegantes e de muita qualidade! Adoro!

Comprei uma peça na loja, e não recebi nota fiscal (o sistema estava inoperante no momento).E não me informaram o prazo de troca.Fui à loja com 8 dias e falaram que perdi o prazo pois eram de 7 dias. Sendo que não fui informada do prazo, não recebi nota, e, ainda a gerente/Proprietaria(eu acho) foi extremamente hostil.Dizendo que a troca é uma “cortesia” e que eles não tem obrigação de informar o prazo de troca.Não indico para ninguém!

Ganhei essa blazer de aniversário de uma amiga e para o meu azar não me serviu nos braços, pois visto M e o tamanho da mesma é P.Pois bem, logo após receber de presente peguei COVID, então perguntei para a minha amiga se tinha problema trocar depois e ela informou que na compra a vendedora falou que não tinha problema, era só levar com a etiqueta. Pois bem, aguardei os 15 dias por medida de segurança para ir trocar. Levei o presente embalado como recebi e com a etiqueta. Para a minha surpresa, chegando na loja a dona (uma senhora) falou que não ia trocar, pois no código do consumidor são 7 dias para troca e que ela não poderia fazer nada. Expliquei que estava doente e que não tinha como trocar antes e ela simplesmente falou que era a política da loja e não ia trocar!Não comprem nessa loja, claramente não é uma loja que se preocupa com a satisfação do cliente, ou que busca um bom atendimento. Péssima experiência!