Vintage Vidros

Péssimo atendimento. Solicitei orçamento e nunca obtive resposta. Liguei cobrando, pediram para deixar meu telefone mas nunca retornaram. Sinceramente, não deu para entender....

Segunda vez que executam um servico no meu apartamento e mais uma vez o atendimento e a execução do serviço foram excelentes. Precisei fechar com urgência o orçamento e realizaram tudo sem demora. Parabéns a toda equipe.

Péssimo atendimento! De todas as empresas que solicitei orçamento esta é a única que não responde, liguei cobrando e não deu em nada, atendentes pouco interessados com a qualidade no atendimento ao cliente. NÃO RECOMENDO!

Vintage tem o pior atendimento que já vi na vida.Empresa incompetente da qual nem mesmo a dona da empresa nem os funcionários não se interessam em trabalhar.Já pedi por várias vezes que fizessem a manutenção das nossas cortinas de vidro e nada.Nosso prédio da rua Leopoldina número 260 nos indicou essa empresa e agora nao temos manutençao.Péssima

NÃO RECOMENDO! Fui cliente da Vintage por muitos anos, no entanto, meus dois últimos pedidos com eles só deram dores de cabeça. A empresa perdeu toda a credibilidade e compromisso. Atrasos de mercadoria e entregas sem comunicação. Eu tive que tentar contato para saber o que estava havendo em todas as vezes, e muitos desses, não tive retorno ou alguém que me ajudasse. De fato, perderam mais um cliente!

Instalaram cortina de vidro na minha varanda que, depois de um tempo, começou a dar defeito e vazar muita água. Tentei POR MAIS DE 10 VEZES receber a visita técnica deles para o reparo e NADA. Agendam e nunca vão. O cliente que se lasque. Uma falta de respeito sem tamanho.

Cuidado. Não honram seus erros e fugiam dos seus passivos criados em seus clientes. Muito triste que uma empresa tão tradicional vira numa fraude.

Até então muito ruim. Foi muito bem recomendada, entendi que pelo preço teria uma ótima instalação. Mas depois da instalação detectei vários problemas. Desde sexta,12/11, estou tentando contato e não tenho retorno (e-mail e telefone), não me respondem. Ligo para lá e não tem um responsável, estão sem gerente, funcionária que marca visita técnica de licença médica. Uma bagunça. Só gostaria de um retorno.

Pela minha experiência com a confecção e colocação da cortina de vidro e espelhos recomendo a empresa! Fico perfeito!

NUNCA CONTRATEM ESSA EMPRESA PARA BOX ATÉ O TETO.O box de altura padrão não tive problema nenhum, mas o box que era até o teto aconteceu uma sequência de erros.Primeiro, instalaram o box da maneira diferente da contratada, com um mecanismo da porta fechar sozinha. Entramos em contato e vieram arrumar, a partir daí que começou toda a dor de cabeça....Não conseguiam colocar a porta de maneira correta e porta não parava fechada, vieram mais de 3 vezes aqui para tentar arrumar. Por fim, fizeram outro buraco torto no porcelanato que tinha acabado de ser trocado. Sobre o buraco no porcelanato assumiram o erro, falaram que arcavam com o custo da troca. No entanto, ficamos receosos de dar mais problema e aceitamos ficar com um acabamento bem feio.Duas semanas após finalizarem o serviço, o vidro do box estourou sozinho.Entramos novamente em contato com a empresa e eles disseram que apesar do vidro não ter garantia iriam fornecer outro vidro em decorrência do tanto de problema que tinha acontecido. O puxador da porta ficou todo arranhado e disseram que com isso não arcariam com o custo.Vieram colocar um vidro novo e o funcionário da empresa explicou que se trocasse o acabamento da parte de baixo que ficou todo arranhado quando o box quebrou iria estragar o teto de gesso, pois, o box é até o teto. A empresa não se responsabilizou em arcar com o custo do reparo do gesso. Resolvemos não trocar o acabamento, pois, o gesso tinha poucos dias de instalado e já tinha sido pintado.Ainda, para piorar pedi ao funcionário tirasse uma mancha que tinha ficado muito feia, ele tentou tirar com estilete, mas arranhou o vidro do box (foto).Resumindo, não recomendo ninguém comprar um box até o teto com essa empresa. Hoje estou com um box que paguei R$1.900,00 com o acabamento todo arranhado e o vidro manchado e arranhado.Enviei e-mail para o responsável só que não tive resposta.Totalmente insatisfeita e não recomento para ninguém.