Alfa Transportes

Pensa em um PÉSSIMO atendimento: minha encomenda chegou em Betim não movimentava de acordo com o rastreamento. Entrei em contato com a Loja do Mecânico que me deu o telefone da transportadora que então eu entrei em contato com a Lorena que me disse na 5a feira que não poderia me entregar naquele dia porque não foi solicitado um caminhão plataforma" que eles estavam em contato com o Loja do Mecânico

Péssimos prestadores de serviço, fizeram uma entrega onde trabalho e DERRUBARAM o monitor da portaria do prédio e não pagaram e não fizeram absolutamente NADA a respeito.

Pior transportadora que alguém possa solicitar ! Ninguém atende o telefone e ninguém responde pelo WhatsApp. Falta de respeito total com o cliente! Não indico a ninguém !

Péssima empresa! Em TODAS as vezes que me foi enviado algo através deles, esperam, literalmente, atrasar para poder entregar. Nunca cumprem o prazo que eles mesmo colocam!Ridículo!

Ligo em vários canais de atendimento e nenhum retorno, sempre ocupado e até mesmo desligam a ligação, procuro uma informação sobre minha encomenda e estou a cegas!!! Péssima empresa!!! Não recomendo e nem recomendo compras em lojas que utilizam essa transportadora!!!

Pior experiência da vida, péssima atendimento, no WhatsApp não tem atendimento ao cliente, não respondem os e-mails, o telefone não atende e minha mercadoria não chegou até hoje e já excedeu o prazo de entrega .

Uma das piores que já trabalhei, avaliação ruim no Google e no Reclame aqui. 20 dias de atraso em mercadorias. Se eu comprar no Japão pela shoopee ou alixpress, chega antes das.mercadorias transportadas por ele dentro do brasil.

Péssima empresa. Pedido com mais de 15 dias de atraso. O atendente super mal educado, sem o mínimo de preparo para atender clientes.

Sinceramente não sei como esta empresa ainda consegue pegar cargas, fiquei praticamente uma hora tentando falar na empresa e não consegui, chamou até cair, por fim uma atendente me atendeu pediu para eu aguardar e não me atendeu de volta. Se é assim para fazer cotação de frete, imagina a entrega para o cliente como não deve ser? Aff.

pessima experiencia que eu espero nunca mais se repetir, sou lojista e comprei uma mercadoria com uma empresa do sul, minha loja é beira de rua e nao tenho aonde colocar a mercadoria para conferencia e meu deposito fica no segundo andar, chegaram cerca de 20 caixas grandes de mercadoria e o caminhão com 2 ajudantes e 1 motorista se recusaram a colocar na area de descarga da mercadoria, fiz a proposta de colocar um funcionario para ajudar da descarga da mercadoria e nao aceitaram dizendo que so poderiam colocar na rua e meu colaboradors teria que subir sozinho, nao tenho colaboradores disponiveis no estabelecimento para fazer isso, entao me cobraram um valor de 180,00 extra para contratar uma pessoa para colocar a mercadoria no local devido, sendo que nao quero que eles guardem a mercadoria no meu deposito pois o local é para descarregamento da mercadoria é separado. o atendimento para resolver a situação é pessimosegue as fotos do local do estabelecimento, aonde minha loja é apertada e nao consigo colocar mercadoria dentro da loja atrapalhando os clientes