NotreDame Intermédica

Totalmente constrangida pelo médico, meu Deus que clínica é essa ? A Notre Dame não consegue ver todas as reclamações desse local, o descaso com todos, os médicos fazem o que quer no local, tá totalmente abandonado, eu conversei com a gerente Daniel Moura. A mesma tentou me ajudar,mas não deu pra ficar naquele local, todo mundo insatisfeito, um absurdo, tem que mudar isso ou fechar, por que é impossível. Esse médico me atendeu muito mal, educação zero, eu precisando da ajuda dele pra pegar meu caso , ele ignorância e fazendo pouco caso.Vou fazer minha reclamação em chat, no convênio em tudo . MÉDICO PAULO JOSE TREVISAN, ORTOPEDISTA, UM LIXO DE PROFISSIONALMédicos não cumprem com os horários agendados .

A pior experiência da minha vida! Primeira vez indo no dermatologista e última. Doutora" Isa Debora Katz Metzger

Péssimo atendimento. A unidade que atendia pronto socorro agora não atende mais e não foi avisado nada nem por e-mail msg ou no próprio sate da Notre Dame, quando chego lá ainda falaram que vão fazer um encaixe como se fosse um favor, e fila de espera e de 2 horas pelo menos alguma coisa melhorou né quando era pronto socorro já esperei 4 horas para ser atendido.Notre Dame cada vez mais dificultando a vida de seus pacientes, sem avisos cada vez muda pra um lugar um dia atende no outro não e ainda falam que e para melhorias, mas como se e tudo longe agora pronto socorro. Quem tiver pesquisando para adquirir os planos Intermédica não faça isso pois e muito ruim, e péssimo só olhar mas reclamações. Os atendimentos médicos e recepção e ótimo mas própria empresa e péssimo com seus pacientes.

Atendimento péssimo , não tem porque marcam horário de consulta. Se você nunca é atendido no horário que está agendado . Minha filha tinha consulta com a pediatra as 10:27 , já se passou uma hora esperando e ainda não foi chamada. Apenas uma pediatra atendendo . Simplesmente horrível , várias crianças com seus horários atrasados . Total descaso com os pais que precisam ir trabalhar pra poder pagar um convênio chegar aqui ficar o dia sentando esperando pela consulta. Não tem estrutura nem planejamento. Vou trocar de plano cansada de passar por isso nesse convênio

Notre Dame simplesmente é péssima, fujam desse convênio. Meus pais tinham o plano com a bio saúde e a Notre Dame com sua ganância só pensa em comprar os convênios do mercado mas se quer possui uma estrutura adequada, zero planejamento. Pior que o SUS para marcar consulta, na central simplesmente falam: não temos agenda para a consulta que vc precisa. Minha mãe tem um cirurgia de urgência para realizar e na Bio Saúde já estava com encaminhamento da cirurgia e chegando aqui, fui informada que ela precisa passar por tudo novamente. E agora estou na luta pra marcar com um especialista de quadril imagina como será pra fazer a cirurgia. Não adianta reclamar no SAC, zero respeito e não retornam com as reclamações.

Estive na unidade há pouquíssimo tempo para realizar uma consulta AGENDADA.Ao chegar na unidade, antes do horário do meu agendamento, não obtive nenhuma orientação de como proceder pois até então não havia funcionários para recepcionar. Até aí tudo bem, segui as placas e fui diretamente no Totem. Retirei minha senha e um papel que foi colocado na porta do consultório.A porta estava fechada, então conclui-se que a médica estava em atendimento. Ok, aguardei. Fui ser chamada 30 minutos após o horário agendado. A médica chamou e ao abrir a porta não avistei ninguém sair do consultório. Ou seja, enrolando estava e enrolando ficou. Mas já era de se esperar que o atendimento não seria mil maravilhas... Mal me questionou no que podia ajudar. Me passou apenas um pedido de exame e ainda teve a coragem de dizer Os de sangue você tem que passar no clínico geral".Engraçado

Vim indicar o cardiologista Dr Pedro, super atencioso. Adorei.Agora ginecologista Dra Eunice Fernandes mal olhou para minha cara, levei exames, me queixei de dor e disse que sentir dor é normal, lamentável.

Hora marcada nesse lugar não adianta de nada. Tem umas 50 pessoas na fila esperando, mesmo com hora marcada! A fila sai do primeiro andar e sobe pelas escadas até o segundo andar.Nessa fila estão idosos, gestante, e pessoas com crianças de colo, sem diferenciação nenhuma.Se você chegar 10 minutos atrasado já não é atendido. Mas se chegar 10 adiantado vai ser atendido com mais de 1 hora de atraso, pois vai ter que encarar uma fila de no mínimo umas 50 pessoas.Então não entendo qual lógica de ter hora marcada nesse lugar.

Passei minha bebê com a Dra. Fernanda Fecury, pediatra muito simpática, muito paciente , esclarece todas as dúvidas. O único problema foi a DEMORA , agendei a consulta com um mês de antecedência, estava marcado para às 09:40 hrs , fomos chamados às 11:45 hrs , achei muito bagunçado, atendem emergência, encaixe e quem está com hora marcada todos no mesmo local. É difícil ficar com criança esperando por TANTO TEMPO