Laboratório São Marcos

Péssimo trabalho da equipe dessa unidade. Fui fazer exame de sangue, eles me perguntaram se eu estava de jejum, e obviamente que eu estava. Eis que no dia seguinte quando fui pegar o resultado, o laboratório me avisou que o exame de glicose estava pendente, pois alegaram que eu não estava em jejum. Ou seja, eles se esqueceram desse exame e MENTIRAM NA CARA DURA, e ainda por cima tentaram botar a culpa em mim. Péssima atitude do laboratório! Jamais voltarei a fazer exames por lá.

Os atendentes foram atenciosos, o responsável pela coleta do exame explicou tudo e foi bem tranquilo! Me sugeriram um pacote com mais exames por um preço menor! Achei excelente

Só tenho a elogiar o laboratório, bons preços, muita agilidade nos resultados!

É de longe a PIOR unidade para atendimento, funcionários totalmente apáticas, você chega, tem 02(duas) pessoas na sua frente e você enfrenta uma demora de aproximadamente uns 45 minutos. São muito lentas em todos os processos. Péssima experiência, melhorem isso, façam uma pesquisa de clima, motivem as funcionárias. É desanimador e deprimente entrar nesta unidade.

Acompanhei minha amiga pra um exame e não tenho o que queixar, pelo contrário, atendimento rápido da recepção ,ela estava super nervosa e a enfermeira atendeu ela de uma forma excepcional com carinho , paciência, boa vontade . Realmente atendimento diferenciado do laboratório e da enfermeira poliane. Agradecemos e sempre que necessário é aí que iremos .

Péssimo atendimento, os funcionários não tem simpatia nenhuma, lentidão para todos os procedimentos, uma falta de educação e boa vontade que me deixou chocada. Não informa nada pro cliente. Você paga um checkup que inclui eletrocardiograma e consulta médica, mas no final você descobre que não tá incluso. Caso você queira fazer o exame paga mais 100,00 reais pela consulta médica. Questionei e elas me mostraram o card que é subtendido com letras pequenas, o que fica claro a má fé do estabelecimento em ganhar em cima da falta de informações, já que nenhum funcionário te fala isso no atendimento.Deixarei de fazer cinco exames que já foram pagos porque nesse estabelecimento não volto mais. E esse prejuízo é um dos menores problemas, pois com um atendimento desse eu ainda fico no lucro. Uma pena é ver que as avaliações do lugar são as piores, e as pessoas e atitudes continuam as mesmas.Resolvi me posicionar porque fui lesada, não foi um serviço de graça" e ainda que fosse não justificaria essa falta de educação e respeito com o cliente.Não recomendo

Atendimento extremamente demorado em razão da pequena quantidade de funcionários. Existem 6 balcões de atendimento mas só dois atendentes. Péssimo!

Péssimo atendimento. O segundo dia tentando ser atendida antes de ir pro trabalho. 2 atendentes , 1 mal educada e a outra anda se arrastando de tanta má vontade.

imensa falta de respeito com o cliente!Estive na São Marcos, unidade Savassi neste sábado para vacinar meu filho com a BCG. Procurei o laboratório porque a vacina está em falta no SUS.Liguei no laboratório para confirmar o dia e horário que seria possível a aplicação da vacina, e afirmaram que seria aos sábados, de 08 as 12h, sai de Contagem com meu bebe de 10 dias de vida, toda costurada devido a cesariana e simplesmente informaram que hoje não haveria a vacina porque o responsável pela aplicação teve um imprevisto e a pessoa que estava cobrindo não possuía o treinamento adequado para aplicação.Falta de respeito, compromisso e empatia para com os clientes, não estamos pedindo nada de graça, é pago e não é barato!!!!

Faço exames de sangue nesse local há muitos anos. Pelo menos 3 vezes no ano. Tem uma atendente muito mal humorada e indelicada. Hoje voltei e o atendimento foi do mesmo jeito. A funcionária que fez a coleta ficou passeando pelo salão usando o celular e me deixou sentado. Eu perguntei se não seria atendida e ela disse que sim. A roupa dela estava imunda e assim também estava o seu local de trabalho. Foi na unidade da rua São Paulo, 901. Uma vergonha.fmesmo jeito