Clínica Dia Eldorado

Péssimo atendimento.Marcado com pediatra, consulta atrasada em mais de 1:30 e eu com bebê de colo.Médico realmente é muito bom, mas é impossível toda vez que eu vier aqui ter que esperar esse tempo.

Atendimento médico foi péssimo. Consultei com Dr. Walter L Kallas. Médico sequer mediu minha pressão, nem olha pra vc direito. Não perguntou meu histórico. Queixa foi de inchaço em um dos pés ele sequer olhou". Pediu exames de praxe p checkup. No retorno

Tem uma semana que estou tentando marca pediatra e simplismente não consigo o atendimento deles e péssimo ,Vô ter que olhar outra clínica pelo plano

Péssimo atendimento remoto. Os canais de atendimento não funcionam. Ligo no telefone fixo e ninguém atende, mando mensagem no whatsapp e da mesma forma ninguém responde. Fico sempre no vácuo. Até E-mail já passei pedindo para que a clínica me atendesse. Não posso estar comparecendo a clínica a qualquer momento pois moro em outra cidade. Estou precisando conversar com urgência com meu dermatologista Dr. Rodrigo Leão, que me atende através da clínica e não consigo pois a clínica não me atende. Por gentileza tenham mais respeito com seus clientes/pacientes.

Oi Carla, boa tarde!Estou lendo seu comentário e vejo que ocorreu um mal entendido da nossa parte devido ao fato de ambos os médicos possuírem o mesmo nome . Lamento pelo ocorrido e teremos o devido cuidado para que não ocorra novamenteE sobre as mensagens,lamento se em algum momento pareci rude essa não foi a intenção. Estou á disposição para quaisquer esclarecimentos.

Agendei 1 dia antes a consulta com pediatria. Quinta as 18:00. Sai de Betim, tirei ele antes da escola, sai do serviço mais cedo, paguei Uber pra não atrasar, e chegando lá ela só disse que ele não apareceu e tinha entrado de férias. E olha que antes de ir liguei para confirmar 7 vezes e ninguém atendeu. A mão deve cair de pegar o telefone. Mandar mensagem. Um desesreito total ainda mais com criança.

Horário marcado para que? Se chega na recepção e tem que aguardar com mais de 30 pessoas na frente e senha por ordem de chegada... Era melhor avisar para chegar cerca de uma hora antes do seu horário para conseguir se cadastrar na recepção antes de ir para a consulta. E, ah, prepare-se para aguardar em pé. Além disso, nenhuma placa ou colaboradoravisando que você tem que pegar senha não, você tem que se informar com as pessoas que estão na imensa fila do lado de fora para saber onde ir.

A clínica em sim, nada reclamar. Pois fui no horário do almoço estava super vazio. Fui para colocar aparelho fazer exame do MAPA. Mas a Fernanda que trabalha ai deve achar que somente existe na terra o Dr. Marcelo que atende na clínica. Pois meu pedido de exame foi feito por Marcelo Machado. No dia eu perguntei que dia venho pegar o resultado, ela não precisa resultado é Dr. Marcelo quem assina, já vai direto para ele. Quando eu chego na Unimed no Santa Efigênia as 18:40 hs para consultar. O médico me informar que não tem resultado nenhum. Mando mensagem para ela ligo igual uma louca, pois eu trabalho em Contagem, precisei sair mais cedo do trabalho para ir ao médico para perder minha viagem. Ela ainda me fala que se eu fosse um pouco mais educada ia me ajudar. Muita falta de respeito e atenção da parte dela. Depois eu falar muito ela passou meu telefone para DR. Marcelo o mesmo me enviou resultado do médico eu já tinha saído do consultório do médico. Foi preciso esperar ele atender para avaliar meu exame. Vendo os comentários vejo que a tudo muito desorganizado.Ela foi esperta apagou nossa conversar ia colocar todos print aqui.

Fui de acompanhante na Clínica para realização de um exame de endoscopia. Creio que é muito inconveniente e constrangedor ver a enfermeira, no meio de todos os outros pacientes e acompanhantes, fazer aquela entrevista de todas as doenças e remédios que a pessoa tem, antes de entrar pra sala fazer o procedimento. Muito constrangedor. Deveriam levar para uma sala a parte e fazer essas perguntas todas!!

A experiência foi totalmente desagradável, começando pela recepção lotada, pessoas amontoadas em cima da outra até ter sua senha chamada..Consulta com médico cardiologista péssimo, os pacientes não ficavam nem 05 minutos no Consultório, fui super mal atendida por ele.