Amigo Meu Pet Resort

Cachorras foram muito bem cuidadas, se divertiram horrores e me enviaram reporte diário das duas no Resort. Super recomendo!

Eu nunca imaginei que um dia estaria fazendo essa reclamação, mas infelizmente estou. Já tinha ouvido algumas coisas ruins do pet resort, mas para meu labrador sempre funcionou e ele amava ir para lá até o dia que decidimos deixá-lo por 8 dias para viajarmos e quando o pegamos de volta ele estava meio desanimado em nos ver, ao chegarmos em casa vimos que ele estava com 3 mordidas na pata e a mesma estava inchada, foi aí que entendemos que ele estava com dor e a pata infeccionada. Imediatamente liguei para o resort e eles disseram que nada havia acontecido, filmei meu cachorro e tive a resposta de que não era nada demais, só passar nebacetin e que eles iriam pagar pelo remédio. Decidimos levá-lo no veterinário mesmo eles falando que não era necessário, o vet ficou abismado com a conduta do resort e confirmou que a pata estava infeccionada e que meu cachorro estava há pelo menos 3 dias com as mordidas e que ele estava inclusive com febre e muita dor. Ele passou 7 dias tomando antibiótico e anti-inflamatório. Quando contei o que houve me disseram que iriam nos ressarcir dos custos dos medicamentos, além de falarem que o problema foi que o resort estava muito cheio, então não viram ele brigando. Eu disse que o problema não era a briga e ninguém ter visto a mesma e sim ninguém ter visto as mordidas por mais de 3 dias!!! Imagina se a viagem fosse mais longa? Quando que iam perceber que meu cachorro estava com um processo infeccioso, com a pata inchada, 3 mordidas e mancando ainda por cima!! Ainda no final, além de nunca me ressarcirem o valor que gastamos com a negligência deles, fui chamada de intolerante, que era um absurdo eu não querer mais deixar meu cachorro na creche só por causa de uma coisa tão boba, que o método deles é campeão. Tão campeão que meu cachorro poderia ter tido um problema de saúde gravíssimo se a nossa viagem fosse mais longa. Uma total irresponsabilidade e desrespeito com os cachorros e tutores que confiam no lugar!l

Deixei minha cadela Border Collie hospedada por 4 noites. Me enviaram fotos e vídeos diariamente. Marquei um banho para o último dia, ela veio muito cheirosa com pelo muito bonito.

Mané adora brincar neste excelente espaço. André e sua equipe sempre foram super receptivos.

Posso dizer que é a 2ª casa do Bruce, a preferida !! Pode correr, brincar , faz “aumigos”, e recebe muito carinho e mimo. Com certeza é a “Disney “dos pets e a tranquilidade dos tutores que sabe que são muito bem cuidados !!! Muito sucesso gente!!!!!!!

Hospedei meus dois cachorros pelo período de 5 noites (22/12 a 26/12). Já não tinha gostado do tratamento com um deles, mas mantive a hospedagem.Ao regressar no dia 26, um deles apresentou diarréia. Entrei em contato por WhatsApp para saber se eles tinham observado algo diferente. Não obtive resposta.Queria saber ao menos há quanto tempo meu cachorro estava assim e evitar desidratação ou ficar atenta a um caso mais grave. Mas eles foram totalmente negligentes e não me deram qualquer resposta.No mesmo dia percebi secreção nos olhos dos dois cachorros. Após consulta veterinária foi confirmado: ambos estão com conjuntivite e a cachorrinha com doença do carrapato!Em resumo, um pesadelo! Não recomendo!

Amei, trataram muito bem meu cachorrinho. Eles mantem a gente sempre em contato pelo o grupo do zap . Enviam fotos e vídeos. Virei socia do clubinho pois o espaço e maravilhoso e sem contar que nossos peludos ficam em quartos mesmo e nao em baias. Recomendo .

Foi além das minhas expectativas. A comunicação é em tempo real. Os familiares pets foram muito bem assistidos. Local amplo, equipe de excelência. Adorei, indico com tranquilidade.

Olha, o lugar é legal, pessoa simpáticas, mas o principal, que é ter uma vitrine aberta pra nós (país dos pets) não tem!tem uma persiana fechada o tempo todo e não tem como ver o que tá acontecendo lá dentro, se estão cuidado bem e tals.e não cortaram as unhas do meu gato e do meu cachorro muito bem, estão arranhando mais que quando foram pra lá.

Nossa cachorrinha é cliente assídua e sempre vai muito feliz para o hotel! O espaço é ótimo para os cachorros brincarem e correrem bastante. Confiamos bastante neles!