Roj Veículos

Excelente atendimento, tive 2 pequenos problemas com a compra, más com a agilidade e prontidão da equipe de vendas, foi facilmente resolvidos. Índico e recomendo a Roj. Pois quando se tem algum problema, só assim podemos avaliar como um todo a equipe. Estou muito satisfeito com a minha aquisição.

Vendi meu carro em excelente estado para a loja, com revisões feitas, tudo perfeito. Comprei um 4x4 pois era o que eu precisava no momento. Na primeira semana de uso do carro pedimos para revisarem o freio, que estava fazendo muito barulho. Informaram que trocaram as pastilhas. Na semana seguinte o líquido do radiador estava vazando, levamos até a loja que encaminhou para o mecânico deles. O mecânico disse que ia desmontar o radiador e arruma-lo. Quando o carro estava pronto, disse que era uma mangueira que tinha dado problema. Voltamos para casa, depois de duas semanas, o líquido do radiador que dura anos, estava quase no fim. Estava “chovendo” embaixo do carro, de tanto líquido que pingava. Quando perguntei ao vendedor se ele tinha um relatório informando os últimos reparos no veículo, para investigarmos o que poderia ser, disse que eu estava implicando, que o veículo tinha pouca quilometragem, que não ia fazer um relatório porque vendia muitos carros e não ia fazer de todos. Foi rude e disse para eu procurar um mecânico de confiança. Com o radiador vazio, o carro esquentou e teve que ser levado, no sugerido mecânico de confiança. Este, nos informou até agora que as pastilhas de freio estão em semi vida, que o radiador foi colado de qualquer jeito, foram colocadas lâmpada que queimaram plugues, e a bateria era de potência menor do que recomendada. Ligamos para o vendedor, que disse que não pagaria o conserto. Que queria levar no mecânico dele. Ou seja, a loja nos colocou em perigo, pois deixou o carro em péssimas condições. Temos uma filha bebê, trabalhamos no interior, enfim, colocaram minha família em risco e se NEGAM a resolver.

Se eu pudesse não dava nenhuma estrela comprei um new fiesta faz pouco mais de uma semana quando estava na loja para comprar me trataram bem, nas quando cheguei em casa e detectei que chave da porta só abriam no controle , e fui reclamarNa loja me disseram que a garantia era só motor e cambio, o vendedor não me informou os defeitos que tinha no carro péssimo pos venda, e depois eles não atendem o telefone quando veem que é seu numero

Tinha o interesse de compra um veiculo na loja, cheguei a dar o sinal de reserva do veiculo, mas infelizmente por razoes de revisão do carro não possível adquirir o carro , pois precisa com urgência. o vendedor Marcio foi super solicito e profissional e me devolveu o valor do sinal, parabéns pelo trabalho serio de vocês.

Estou entrando na justiça contra a Roj Veículos.O carro adquirido veio com radiador furado e com pastilhas de freio gastas. Levei 2 vezes para a loja, de forma a revisar com o mecânico deles serviços a serem feitos.O problema se agravou, porque trocaram as pastilhas velhas por pastilhas um pouco menos velhas (meia-vida) e me enganaram sobre o conserto do radiador. O carro parou, porque superaqueceu. Meu mecânico particular (autorizado pela marca do carro) me informou sobre o ocorrido, me alertando sobre como a Roj me enganou. Para piorar, a Roj não aceita, ainda estando na garantia, que um mecânico autorizado faça os reparos (provavelmente, porque o mecânico deles, que já me enganou, recebe pouco para reparos sempre incompletos).Além disso, o tratamento dispensado pelo vendedor Márcio beirou o insulto. Resultado: entrarei também com danos morais contra a Roj.Por ora, aconselho enfaticamente correr dessa loja, pois põe em risco a segurança de sua vida e a vida de sua família. No processo legal, o risco de vida (especialmente tendo em vista as pastilhas velhas colocados no carro) entrará como argumento disciplinador.Relatarei, publicamente, os resultados do processo judicial que será aberto no decorrer desta semana.

The Best!!! A melhor agência de automóveis que conheço!!!

Péssima experiência cheguei na loja mal olhou na minha cara pensando que eu não tinha crédito na praça depois de algumas horas ele o Márcio veio me atender,preenchi uma fixa e aprovou na hora comprei o carro depois de alguns dias o carro começou da problema levei lá arrumarom mais depois de alguns dias apresentou problemas piores onde o custo para arrumar ficaria muito caro ai eles falarom que não iria arrumar .hj já iniciei um processo contra a empresa

Melhor lugar em SP para se comprar carro. Sou cliente a 20 anos e são só elogios!!!

4 vez que compro na Roj, por enquanto recomendo, e espero recomendar mais vezes.

Cheguei na agência RojVeículos de moto com um bag entregador, mal olharam na minha cara aí depois de um tempo veio um vendedor passou minha ficha deu 15 minutos já foi aprovado só que depois veio um pobrema sério no câmbio o vendedor apenas mim falou que infelizmente não poderei mim ajudar, teve a cara de pau de mim falar que foi mal uso sendo que eu não Rodei 500 kms com o carro, então tome muito cuidado leve seu mecânico de confiança mande fazer a vistoria cautelar porque eu não confio mas experiência própria