ibis budget Rio de Janeiro Nova America

Quarto padrão Budgets, suficiente para um casal/solteiro, limpo e bem refrigerado, com o atendimento impecável do hotel e bem localizado. Dentro do Nova América Shopping onde se encontra todo tipo de comodidade. Metrô na porta e localização de fácil acesso às belezas do Rio de Janeiro. Excelente custo benefício.

Quarto bem pequeno e por ser econômico não tem secador de cabelos o que não me deixou mto feliz e nem frigobar. Quanto a limpeza e serviços, muito bom dentro dos padrões da rede, já a localização me pareceu bem distante da região central e não indicaria para quem precisará se deslocar para zona sul como foi meu caso que cheguei a levar 50 minutos de carro com congestionamento na linha amarela e vermelha.

Não atendem o telefone. Não enviaram a nota fiscal no meu e-mail, já mandei e-mail para eles e nada de resposta. Estou tentando ligar há 2 dias, mas não atendem o telefone.

Fiz meu dia de noiva no hotel por questão de logística e me surpreendi muito positivamente. Fui super bem atendida pela Thais por e-mail, que teve paciência de me explicar todos os pacotes e tirou todas as minhas dúvidas. Por preferência resolvi ir ao hotel uns dias antes e efetuei o pagamento do pacote na recepção, o de também fui muito bem atendida pela funcionária Andressa na recepção (noite), o café da manhã é bem servido e todos os funcionários são muito prestativos e educados, não tinha como ter sido melhor, muitos recadinhos no quarto, comidinhas, um carinho muito grande. Obrigada a equipe Ibis Nova América por entender nosso momento especial e fazer a diferença.

O primeiro quarto que me deram o ar condicionado estava fazendo muito barulho.Fui na recepção reclamar e mandaram um técnico de manutenção para verificar.Confirmado o barulho deram outro quarto. O Ar não fazia barulho mas a paleta só abria manualmente e o banheiro não tinha exaustor funcionando.Desisti de reclamar e fiquei nesse quarto mesmo.Para reclamar na recepção tem que a H uardar na fila,vc desanima.

Ótima localização! O café da manhã poderia ter um preço na acessível.

Local seguro devido estar dentro de um shopping, acesso a uma variedade de restaurantes, lojas... Primeira vez que fico na rede Budget, não conhecia. Bem menor em relação aos outros hotéis da rede accor, como o Ibis, Mercure... mas bem aconchegante, cama confortável Queen, estava com meu marido e filha por isso peguei um quarto com uma cama de solteiro que fica sobre a cama do casal. A proposta é bem bacana. Mas não tem telefone no quarto, sem secador de cabelo, leve sua propria touca de banho pois não tinha e tive que improvisar,rs. Wifi funciona direitinho. Tem TV no quarto. Café da manhã excelente. Grande variedade de pães, bolos, frutas, frios... Café delicioso. Passei apenas uma noite , mas adorei a estadia. O valor foi mais alto, porém, justo devido estar dentro de um shopping te passando mais segurança estando no Rio de Janeiro nada melhor que se sentir seguro estando com a família.