Hospital Veterinário Fratelli

Meu Bulldog Passou mal com uma reação alergia fui as pressas e chegando la rapidamente atenderam ele, e resolveram, também ja fez 2 cirurgias e foi muito bem sucedidos, e recuperação e pós cirúrgico muito bem assessorados.

Minha cachorrinha precisou ser operada por persistência do ducto arterioso no coração. O dr Thiago sempre muito atencioso desde a consulta até o dia da cirurgia, sempre explicando o procedimento e passando confiança. A Cacau operou dia 07/07/23 e deu tudo certo, sendo muito bem tratada por todos. Ela precisou ficar internada pelo pós operatório por 3 dias. Eles criaram um grupo para passar os boletins diários, sempre sendo muito solícitos. Deixaram ela à vontade, sendo carinhosos e cuidadosos. Super recomendo a clínica, virei cliente fiel.

Minha gata chegou na clínica com quadro de fratura na mandíbula, atendimento por convênio Petlove, na primeira consulta foi passado que seriam 3 dias de internação para o caso, hoje 13 dias depois estou longe de resolver o problema e rescindindo o atendimento por maus tratos , a gata ficou mais de 36h sem alimentação mesmo eu brigando insistentemente por uma ação, a resposta era sempre vai ser verificado, aguarde contato e nada era feito, o resumo é que eles querem arrancar o máximo de dinheiro possível (já que tem coisas que o convênio não cobre) e não se importam com o estado do animal, estou escrevendo essa avaliação para alertar as pessoas futuras, infelizmente quando entrei no Google só vi elogios e acreditei que era bom, minha gata não foi operada e continua com o mesmo problema e a situação se arrasta sem nenhuma resolução deles.

Sem palavras para descrever... domingo à noite, eles moveram toda equipe cirúrgica que não estava de plantão, para fazer uma cirurgia de emergência na nossa Melzinha. Liguei em 4 clínicas e só o Fratelli nos atendeu com muita rapidez e competência. Só temos a agradecer por toda boa vontade e carinho! Indico para qualquer amigo

Clinica excelente, muito rápido atendimento, atenção fora do comum. Estive em um sábado quando cheguei em cada de viagem e meu cachorro estava mancando ..fizemos exames e constatou fratura na pata .. se realizou primeiros atendimentos..colocou tala e cachorro ficou 100% ...para retornar na segunda para avaliar se cirurgia ou tratamento. Dr. EXCELENTE atendimento nota 10. Recomendo 1000%

Precisei levar minha cachorrinha para uma consulta de emergência e ela precisou ficar internada por 3 dias. Todos os profissionais do hospital, desde a recepção, auxiliares e médicos foram muito prestativos e carinhosos com a minha pequena, tornando o momento de stress de uma internação muito mais tranquilo de lidar, tanto pra mim quanto para ela.Criaram um grupo no whatsapp ao qual passavam informações ao menos 4 vezes por dia, além de mandarem fotos dela. Responderam todas as minhas dúvidas pelo chat e também pessoalmente.Foi uma experiência não tão traumática graças a todos os profissionais do hospital. Quero deixar público aqui o meu muito obrigada pelo trabalho excelente. Recomendo a todos os tutores de pets!

Procurei a Clínica Fratelli para fazer um checkup na minha cachorrinha.O atendimento foi excelente, desde o agendamento da consulta pelo WhatsApp, quanto a recepcionista e as médicas veterinárias.Tive o prazer de conhecer e entregar minha cachorrinha nas mãos da Dra.Michele. Que médica espetacular! Uma excelente profissional, solicitou todos os exames necessários que inclusive consegui fazer no mesmo dia na própria clínica.A Dra foi muito carinhosa com a minha Mel.Me explicou tudo e tirou todas as minhas dúvidas!

Descobrimos que nossa yorkshire (de apenas 1.400 kg) nasceu com uma má formação e aos 8 meses teve que realizar a retirada de um rim e um ureter. Hoje ela está curada e super ativa, graças ao diagnóstico preciso do Dr Thiago e de sua competência em realizar essa micro cirurgia com sucesso! Gratidão eterna!!!

Lugar maravilhoso! Equipe cuida muito bem do pet em todos os momentos (desde a recepção até os médicos). Em necessidades de internação criam grupo no whatsapp e passam informações constantes do pet. Minha pet veio a óbito e o cuidado que tiveram com ela em todas as etapas foi emocionante. Só tenho a agradecer!