Caixa Econômica Federal

Péssimo atendimento, funcionários mal educados, sem experiência e conhecimento nenhum na função, não resolveram meu problema, não souberam orientar, a dúvida que fica é porque estão abertos se não sabem fazer nada

Péssima, como toda agência da Caixa Econômica. Um único guichê atendendo, em 1 hora e 15 minutos fora atendidas apenas 7 pessoas, infelizmente, estava em horário de almoço e tive que ir embora sem atendimento, mesmo depois que esperar mais de uma hora. Ainda lá dentro tem um quadro ridículo dizendo que o tempo de espera máximo é de 30 minutos. Um humilhação ter que me submeter a uma situação dessa.

Péssimo! É difícil entrar em contato e realizar qualquer tipo de serviço! Do que adianta ter o contato da gerente, se ela não te responde mensagem, não atende suas ligações e meu processo parado, com terceiros dependendo de entregas, como faz? Olha, talvez seja uma falta de pessoal, COVID, sei lá, mas precisam dar um posicionamento aos clientes, nem que seja fechar a agência, contratar pessoas, não sei, mas resolvam, pelo amor de Deus! É uma agência que está tudo bem e tudo certo, até você precisar de algo, aí começa a dor de cabeça!

Ninguém atende o telefone dessa agência!Alguém pode me informar um número que não seja esse anunciado?

Fui atendido na véspera do feriado do dia 12/10/22 para assinatura de contrato com hora marcada às 15h, foi rápido e não houve atraso

Incrível como eles não colocam pessoas pra trabalhar 2 pessoas pra atender monte de gente ...e a gente acaba pagando uma fortuna de estacionamento por causa disso puro descaso com cliente..se bem que caixa vc e tratado com nada . Como se devessemos favor pra esse banco.

Pior banco do mundo!Até às18h apenas os caixas eletrônicos, esse é o argumento da gerente. Enquanto o Itau no mesmo shopping a gerência atende normalmente depois dàs 16h assim como mostra os horários aqui.Mediocre

Prezados, boa tarde! Sou advogado, e na data de 29/03/2023, compareci á agencia 1573, com a intenção de proceder ao levantamento de uma RPV, e na ocasião apresentei a documentação necessária, Fui orientado a comparecer na data de hoje, dia 31/03, para que pudesse efetuar a transferência da conta judicial mantida na CAIXA para minha conta pessoal, Referida transferência foi efetuada diretamente no caixa de atendimento, na modalidade TED, exatamente as 11hs10min.12s, ocasião em que conferi os dados do comprovante, inclusive os dados da conta para crédito da TED, estando todos corretos Por volta de 14 hs, percebi que o valor ainda não havia sido creditado, sendo que em contato com a agência da CAIXA, me foi informado que meu banco havia devolvido (rejeitado) a TED. Entrei em contato com meu banco, e por eles me foi confirmado que não havia sequer a tentativa de envio da TED para minha conta, e que não havia motivos para a recusa. Em resumo: O valor permanece na CAIXA, não foi creditado na minha conta. Busquei resolver a questão, mas infelizmente os funcionários que me atenderam se mostraram totalmente despreparados para resolver o problema. Espero que essa ouvidoria possa fazer algo a respeito, pois preciso do dinheiro ainda hoje,

Experiência péssimaA gerente Fabíola não cumpre o prometido em nenhuma das vezes....Se não ir atraz nada sai....Essa agência é péssima

Uma agência que faz questão de perder os clientes. Péssimo atendimento.