Secretaria de Promoção Soci5al e Combate à Pobreza

Tem que fazer uma reciclagem por que as pessoas que estão trabalhando com muito mal humor eu atualizei meu bolsa família por que atualizei em novembro tava recebendo seguro desemprego só recebe o bolsa Família até dezembro de 2022 fui atualizar em abril e até hoje nada de eu recebe estou desempregada tenho duas filhas uma de 16 e outra de 1 ano e 2 meses e nada até agora muito desorganizado e ainda tem funcionário que trabalha por fora cobrando dinheiro pra atualizar acho isso um absurdo gostaria só de saber por que até agora o meu não foi liberado.

Milhares de pessoas que estão em busca de respostas sobre o bolsa família.As atendentes são mal treinadas, mal educadas, fazem e atendem as pessoas como é quando bem querem.A gerência e fraca e a hierarquia que deveria existir não tem.Pois é um ambiente do governo municipal que faz a intermediação do governo federal ao qual atende pessoas de todos os tipos.É um ambiente de meio político e é por isso que você não vai ser bem atendido.Quando o prefeito mudar mudase todo o efetivo dessa secretária.

Minha experiência hoje as 15:30 aproximadamente foi uma das piores entrei em contato com a secretaria de promoção social e pobreza se Salvador onde uma atendente de pré nome Jocilene me atendeu e na ligação que tenho gravada e deixei ciente a mesma quando me identifiquei pela segunda vez como Assistente Social, vc ver a falta de educação e despreparo, onde em nosso país tantos precisando trabalhar e um povinho desse arrogante tratando mal um cidadão, liguei apenas pra pedir uma informação na 1 ligação onde a mesma bate o telefone em minha cara pra da tchau um colega qualquer, quando liguei novamente e me identifiquei pedindo pra falar com o superior dela ou até uma assistente social colega ela se negou e tornou ser arrogante e bateu novamente o telefone em minha cara liguei pra ouvidoria do município pra reportar a situação.

por ser da prefeitura ou do governo, nao se deve esperar nada que preste, único órgão publico que funciona bem é a Receita Federal que é pra arrecadar do povo, os demais, hummm, sopa de caracol.

PQ VCS COLOCAM QUE ESTÃO FUNCIONANDO E QUANDO A PESSOA VAI ATE O LUGAR NAO ESTÃO.

Profissionais não preparados, a funcionária Fernanda Freitas de nega a uma prova deque vc assina o documento de unipessoal, , só este ano estou pela 4 por erros dos funcionários. A assistente social me encaminhou diretamente na mesa 20 de abril e hoje novamente errado. A única comprovante de assinamos eles retém e não dão a prova dessa assinatura.

Muito cheio!! Precisa melhorar para que os cidadãos possam ser melhor atendidos.

Muito desorganizado, profissionais mau humorados, longas filas e longos tempos de espera, principalmente para idosos, lactantes e mães com crianças de colo.