9006 Suites

Já ficamos algumas vezes no 9006, mas o serviço tem caído muito. Aconteceram sucessivas situações que nos fizeram vir aqui deixar esse feedback.Ao chegar, ainda durante o check-in, fomos muito mal recepcionados por um dos funcionários que estava confirmando a reserva. Ao contrário da mulher (que foi super educada) ele colocou dificuldade em tudo, já nos deixando chateados a partir de então. Solicitamos Andar Alto, e nos parece que nenhuma atenção foi dada para atender ao nosso pedido.Durante nossa estadia, a camareira abriu a porta repentinamente duas vezes. Outro ponto em relação a isso foi o barulho que elas faziam enquanto faziam a limpeza dos outros quartos. Falavam alto, e gargalhavam, faltando respeito com quem estava descansando.O portão da garagem estava com problema, e a senha que nos deram não funcionava. Buzinamos, falamos nos whatsapp e até ligamos mas não fomos atendidos. Estava chovendo muito mas precisamos descer para falar com o rapaz da recepção, que para nossa surpresa foi muito indiferente.Resumindo, o hotel está em uma localização privilegiada, e tinha uma boa relação custo-beneficio, mas precisa de atenção da gestão para voltar a ser o que era.

É bem localizado, mas nem de muito longe chega perto do Reserva Madero que é do mesmo dono. Quarto e banheiro escuros e com a patética arquitetura" industrial.Ficamos no quarto 701 e pense em um banheiro quente

Se procuram um lugar onde possam descansar a noite, esqueçam… as paredes entre os quantos devem ser feitas de papel. Ouve se tudo. Pessoas chegam da noitada de madrugada e sem qualquer respeito pelos hóspedes, falam alto como se estivessem na sua casa. Ar condicionado o pior que já vi. Demora uma eternidade a esfriar. Limpeza dos quartos a cada três dias. E quando pedimos a camareira mais toalhas, ainda reclama. Fica aí a dica… aqui nunca mais

Ligar excelente para levar uma bela mulher e jogar um carteado romântico perante a majestade que é essa cidade de Natal.

Excelente custo-benefício! Hotel conta com sistema de check-in e check-out facilitado. Se quiser, os trâmites são todos online.Quartos novinhos, uma excelente cama e um boo chuveiro. Ótimo para casais ou viagem executiva.

gostei. o local é limpo e agradável, apenas a iluminação dos quartos é um pouco precária e o chuveiro estava um pouco entupido

Um hotel muito bom pensando no custo benefício. Boas dependências e limpeza, recepção 24 horas, na melhor localização de Ponta Negra. Quarto confortavel e bem decorado com boas roupas de cama/banho. Staff solicito. É um hotel feito pra perfil de pessoas mais jovens na minha opinião, por ser um hotel que não possui demais dependencias além dos quartos, não tem telefone nos quartos, pelo acesso ao quarto e garagem serem por vias eletrônicas (o acesso a garagem é necessário digitar um numero para abertura do portão e o acesso aos quartos são feitos via aplicativo que devemos instalar)Um ponto que deve ser levado em consideração-literalmente do lado das janelas dos quartos fica uma cervejaria que toca todos os dias música ao vivo de 19 as 22horas, se vc deixa a janela do quarto aberta a sensação é que eles estão tocando dentro do quarto hehe.Não me incomodou pois quando não queria ouvir fechava a janela e ficava bem baixo, não me incomodava mas é bom avaliar…Como é um hotel que não possui serviço de quarto etc tem frigobar nos quartos mas não vendem nada nas dependencias do hotel, o hospede deve levar/comprar em mercados próximos.

O atendimento da recepção é excelente, sempre vou a trabalho e fico hospedada nesse hotel o atendimento de todos é impecável. Limpo, confortável, boa garagem. Indico o hotel.

Já hospedei nesse hotel várias vezes desde quando abriu. Contudo no último ano o hotel não estava aceitando cartão de qualquer modalidade e nas duas últimas vezes (dez/22 e jan/23) terminaram a construção de uma área comercial no térreo do hotel em que há música ao vivo por horas à noite do qual o volume é muito alto e os quartos não tem isolamento suficiente para impedir. É inconcebível um hotel ter música ao vivo e deixar que acontece por dias e até tarde da noite. Contactei a recepção, apesar do atendente ter sido solícito o som não acabou e tive que esperar para dormir mais de 23hs da noite, tive um voo marcado para às 4hs saindo do aeroporto. Inconcebível. Os colegas de trabalho já estão avisados e nós não nos hospedaramos mais.

Pontos positivos:1. Ótima localização;2. Limpeza do quarto;3. Disponibilidade de lençóis, travesseiros e toalhas em ótimo estado;4. Cama super confortável e espaçosa;5. Banheiro limpo;6. Ar condicionado, tv, internet, frigobar, chuveiro elétrico e elevadores funcionando bem;Pra quem gosta de tecnologia o sistema de aplicativo e senha que eles disponibilizam é bom (você abre a porta do quarto encostando a tela do cel e consegue entrar para garagem/estacionamento indicando senha que abre o portão). O meio de comunicação com a recepção é apenas via WhatsApp (funciona bem) ou presencialmente.Pontos negativos:1. O atendimento na recepção varia de acordo com a pessoa responsável. A primeira moça que nos atendeu não era bem instruída e chegou a dizer que aguardássemos até que o nosso quarto ficasse pronto, mas tínhamos chegado lá bem depois da hora do check in e de uma viagem (carro) por mais de 4 horas, então o quarto já deveria tá pronto. Posteriormente outro rapaz fez o nosso cadastro e rapidamente nos indicou o quarto que iríamos ficar, sem que precisássemos aguardar;2. A acústica dos quartos não é boa, de modo a música/banda que toca no bar que fica na parte de baixo do hotel da pra escutar, e se você abrir a janela parece que o show/música é dentro do quarto.3. O pessoal responsável pela limpeza fica conversando alto no corredor (incomoda quem preza pelo silêncio absoluto);4. Falta de comunicação entre o pessoal da limpeza e a administração do hotel, já que uma camareira simplesmente abriu a porta do quarto e só assim percebeu que tinha gente. Inadmissível e constrangedor esse tipo de situação.5. A limpeza só é realizada após 3 dias de estadia. Essa não foi uma questão para nós, que reservamos apenas 1 diária;6. O estacionamento é rotativo, ou seja, não existe vaga específica. Esteja preparado para o seu carro “dormir” na rua, apesar dos arredores do hotel ser bem tranquilo, já que há mtos estabelecimentos que funcionam até tarde da noite.