RedeBrasil telecom

Péssimo atendimento ao cliente, quando está com problema , o que e constante, desligam todo modo de comunicação e você fica a mercê do problema até resolverem.

Excelente fornecedor de internet, ótimo atendimento técnico.

Boa tarde , nem tive como ter nenhuma experiência pois contratei o serviço , e nem vinheram fazer a instalação, isso porque não é mas japa net e sim rede Brasil. Nem me deram nenhuma satisfação simplesmente não fizeram a instalação isso é uma falta de respeito com o cliente liguei várias vezes e nada deixei de sair esperando ainda bem que não me desfiz da minha infelizmente não recomendo .

Sem dúvidas a melhor Internet de Fibra Óptica da localidade. Além de possuir um vasto leque de abrangência, conta também com profissionais qualificados sempre à postos para nos auxiliar.Sou cliente há mais de 5 anos e não tenho do que reclamar.

Não há reclamações. Sem dúvidas o melhor provedor da localidade, dá de 10 a 0 em muitas operadoras. Sem contar na agilidade e rapidez quando é necessário solucionar algum problema. Recomendo de olhos fechados

Serviço horrível. Nos últimos 6 meses tenho tido problemas recorrentemente e é um descaso inacreditável.O atendimento é péssimo, todas as vezes que precisei entrar em contato foi uma dor de cabeça, a ponto de eu ficar tendo que CONVENCER a pessoa que falava comigo de que realmente tinha um problema que precisava ser avaliado. A um ponto de que eu precisei entrar em contato 4 vezes via whatsapp para que alguém finalmente marcasse uma visita técnica. Antes disso a pessoa simplesmente encerrava o atendimento como se o problema fosse meu, sendo que na verdade eu pago por um serviço para que ele funcione minimamente bem.O problema retornou, passei pela mesma novela de ter que ficar tentando convencer o atendente do meu problema e depois de muito sacrifício, marcaram uma visita técnica, o mesmo não aparece no dia marcado, ninguém dá satisfação de nada, a minha internet continua ruim e é isso. E agora estou aqui, pela terceira vez, tendo que entrar em contato de novo pra falar que ninguém veio no dia marcado e que ainda continuo com problema.

So.funciona bem.quando instala depois ate a oi quando era discada funcionava melhor .as visitas dos tecnicos a sua casa é tão constante que ja parece ser da familia .infelizmente não é culpa deles

Bem, tive um problema devido ao vento e chuva da sexta-feira passada. Liguei para informar que estava sem internet e uma atende disse em 24 horas. No sábado a tarde o técnico veio, que jamais tinha vindo eminha casa. Disse que tinha partido o fio e precisava trocar. Feito isso, pediu-me para testar a internet, fiz isso e senti lenta. Devido a lentidão, solicitei-o que fizesse um teste de velocidade. E o Meo me disse que era cambista, e não podia fazer isso. Testei pelo meu celular no aplicativo e infonava 29 de aploud. Perguntei, porquê estava baixo. Ele me disse que não sabia que devia. ligar para empresa e saiu me dando as costas. Fui atrás dele, e pedi o nome. Não me quis dar, foi grosseiro e saiu com o carro da empresa cantando pneu. Para dizer que é a melhor da região uma empresa, ao serviço que presta, também está incluído os seus recursos humanos. Termina a minha fidelidade, em setembro. E com certeza, já vi. Não darei continuidade ao péssimo serviy prestado por este profissional,que não considero - o. . Outra relatei assim que saiu este incidente a atendente Alessandra, e nem um pedido de desculpas, tive da presa. E sinal que só querem números e não estão preocupados com seus clientes. Detalhe nunca atrasei e pago antes do vencimento. Perderam uma cliente e quero parabenizar o técnico Vanderlei e Sérgio excelentes profissionais que me ajudaram ,quando tive alguns problemas no serviy da empresa.

Estava com problema de lentidão em minha internet, recebi a visita do técnico Vanderlei Andrade, super gentil e ótimo profissional conseguiu sanar meu problema, gostaria de deixar aqui minha gratidão e os parabéns pelo excelente trabalho prestado pela empresa e pelo funcionário.