Braspress Transportes Urgentes | Recife - REC

Experiência TERRÍVEL, faz 6 dias q foi datado a entrega e NAO RECEBI MINHA ENCOMENDA e o telefone só manda AGUARDAR, ATE A LIGACAO CAIR.

Péssimo atendimento, mercadorias nunca chega na data prevista, voce liga e nao consegue falar quando consegue as informações são as mínimas.Conversa fiada de que atrasou por A ou B e no fim o prejudicado é o consumidor que paga caro e fica a mercê de quando quiserem entregar.

1ºVez que não estou nada satisfeito quando o assunto é transportadora . Comprei um objeto no dia 08/12/22 é o prazo de entrega era pro dia 22, Hoje já é 28 é até agora nd , todo dia eu ligo pra central e eles só falam que o objeto segiu pra entrega no dia 21 só que não acharam o endereço aí eu pergunto pq eles não ligaram pra saber melhor onde ficava as coordenadas ou o local da entrega . Mds pior transportadora do mundoooooo.Até que o atendimento eu acho bem bacana eles tiram todas as dúvidas que precisamos , agora quando o assunto são as entregas acho que os entregadores são muito leigo no assunto pra não saber o endereço do lugar ou eles devem ter preguiça pra fazer uma ligação pra gente pra dizer que o produto está chegando ou eles poderiam pergunta onde fica o local …

Um lixo, o motorista deu baixa no meu produto, não entregando a mim. Liguei pra transportadora e me informaram que iriam entregar mesmo com o erro do funcionario incopetente. E ate hoje estou tentando resolver essa situação , e mandaram eu me resolver com a loja que comprei o equipamento. se pudesse eu dava zero estrela .

Meu pacote consta como entregue mas nunca chegou na minha casa, tento ligar e fica tocando uma música infinitamente, parece que ninguem quer trabalhar. Horrível. O barato que sai caro, pior transportadora possível.

Quero a.minha esfrega tou indo viajar hoje a data de chegar dia 24 e nada tou viajando hoje de 17hs ,ja foi correndo atras dos meus direito porque não posso perda a viagem, se eu perder vcs da braspress vai pagar outra passagem ! E ligo ligo e ninguém atende ,ninguém dis nada !

PÉSSIMA TRANSPORTADORA!Minha encomenda deveria chegar no dia 14, está na filial desde o dia 09, e desde então eles atualizam que está em rota de entrega e no final do dia apagam volta para o status de que chegou na transportadora.Em resumo, eu estou há 4 dias sem poder sair, desmarcando compromissos esperando a encomenda chegar e não chega.Liguei no dia 15 e me informaram que se não saísse dia 15, no máximo dia 16 entregariam, hoje, 17, liguei e fui informada que simplesmente a encomenda não saiu e que ligasse novamente na segunda, dia 20 para saber se saiu, SIMPLES ASSIM!Eu deveria simplesmente parar minha vida e aguardar a boa vontade da transportadora.Se não pode entregar no prazo, porque coloca lá ? Eu preciso da encomenda para entregar um trabalho no prazo, quem vai arcar com o prejuízo caso eu não entregue? Não adianta responder pedindo para entrar em contato porque entrando em contato NINGUÉM dá uma resposta efetiva!

Péssima transportadora. Minha mercadoria está na filial desde o dia 07/12/2022, todos os dias o site atualiza dizendo que saiu para entrega, mas até o presente momento minha encomenda não chegou em minha residência. Liguei para filial comunicando o atraso, no qual alegaram que o motorista não achou o endereço, logo, informei o endereço antigo (visto que o novo endereço alguns motoristas não consegue entregar, porém no ato da compra já tinha colocado essa pontuação e o ponto de referência, pois minha casa fica bem localizada) ponto de referência e adicionei o contato do meu pai caso não conseguisse me contactar, porém nem para ligar servem. Um descaso com o consumidor. Não comprem mercadoria para essa transportadora entregar, pois não irão receber.

Sou de Jaboatão do Guararapes, moro a 25min da transportadora e simplesmente minha encomenda está parada a mais de 20 dias e não fazem a entrega. Já fiz vários contatos com a empresa, falam que vão entregar no dia e não entregam. NÃO RECOMENDO ESSA TRANSPORTADORA NEM PROS MEUS INIMIGOS. ELA NÃO CUMPRI COM SUAS PALAVRAS E NEM PRAZO.

Atendimento péssimo por telefone. Gente despreparada e falta de respeito em lidar com o publico externo. Se não tem condições de oferecer um atendimento telefônico, não faça.