Costa Verde Transportes

A empresa é péssima e oferece um serviço de baixa qualidade! Não respeita horários de partida, cancela horários sem aviso prévio aos usuários algumas vezes usando desculpas de defeitos em veículos, para fazer lotação no horário seguinte. Os veículos, em maioria, são velhos, sujos e com condições até insalubres. Ainda assim possui uma das mais elevadas tarifas por trecho. Procure outras opções seguras se puder. Caso não possa, fique atento no ato da compra, pois estão empurrando" um seguro de viagem nos guichês."

Só irei uma coisa... o Costa Verde é uma viação monopolizada! Só existe ela para vc ir visitar a costa verde! Uma empresa Boa! Porque só tem essa viação! Nota 3 estrelas!

Para que a compra on line, se é necessário enfrentar uma fila enorme no guichê aqui, em Paraty, para retirar a passagem?Não há fila de prioridade (estava com uma pessoas de 66 anos), há apenas 1 funcionário no guichê, o qual disse-me que a máquina automática para retirar a passagem de compras on line, está quebrada há 2 meses.Vocês querem monopolizar, mas não prestam atendimento adequado!Tive que abrir a boca e reclamar no balcão para que o único funcionário do guichê parasse de conversar com um outro funcionario que apareceu, lá dentro e voltasse para a fila. Expliquei que como só tinha ele, o mesmo não poderia sair do guichê, em nenhuma hipóteseTrabalho escravo?

Infelizmente como a maior parte dos serviços no estado do Rio um descaso. Os conectores de wifi existem mas não funcionam, os motoristas sempre num mal humor terrível e a limpeza deixa a desejar . Como não tem concorrência , não fazem nada para melhorar .

Nao consegui comprar bilhete de passagem para Rio online. Assistencia online zero. Qualidade zero . Experiencia pessima

Umas das piores empresas de ônibus do país, que aproveita de seu monopólio pra entregar um serviço abaixo da mediocridade.Informações desencontradas, péssimo atendimento, ônibus velhos...etc.

Péssimo serviço. 1 hora de atraso entre Paraty é Rio de Janeiro. Nenhuma explicação ou desculpas. Uma total falta de respeito com o consumidor.

Ônibus de má qualidade para a importância e centralidade da linha que opera. É um monopólio, o que sempre piora os serviços. Costuma atrasar. O guiche não atendeu as ligações quando precisei. Não tem sistema para troca de passagem pela internet, o que obriga o cliente a se deslocar para a rodoviaria caso tenha qualquer problema com a passagem. Enfim, tem muitos pontos para melhorar e infelizmente é o que temos...

Cada dia melhor

Quando comprarem a passagem verificar datas e nome dos percursos e poltrona após a impressão no guichê . Para evitar do de cabeça.