Hospital de Acidentados Clinica Santa Isabel

Gostei bastante do hospital de acidentados, fui bem recebido, os enfermeiros (a) muito prestativo, o médico um excelente profissional!

CUIDADO AO MARCAR CONSULTAS!É inadmissível o que venho passando com a marcação de consultas nesse hospital.Realizei a minha primeira consulta com o dr. Ricardo que me solicitou um exame de eletroneuromiografia. Fiz o exame e agendei o retorno pelo whatsapp do hospital. Marcaram em um dia errado, no qual o doutor só atende na emergência. Muito solicitamente, o doutor saiu da emergência e me atendeu. Solicitou que eu marcasse uma nova consulta no dia 10 de agosto. Saí da consulta e me dirigi ao balcão e marcaram a a minha consulta para o dia 10/08/2023 às 9 horas. Cheguei prontamente ao hospital no dia e horário marcado. Qual não foi a minha surpresa quando a atendente disse que o doutor não atendia nesse horário. Que não era possível que tivessem marcado nesse horário. Perguntei, então, para qual horário eu estava marcada, já que tinha sido marcado no próprio balcão. Qual não foi a minha surpresa quando a atendente disse que não havia nenhum horário marcado para mim.Pergunto: qual o problema desse hospital? è normal tratar os pacientes sempre assim, com tanto descaso?É inadmissível me fazerem passar por todos esses dissabores.Será que é porque sou paciente da Unimed e não particular?Estou extremamente insatisfeita e chateada com o tratamento recebido.

Pedem pra chegar 5hrs pra interna mas NEM se quer tem atendente no local, apenas o guarda.Mais de 20 minutos aguardando ela chegar na portaria, o guarda não sabe informar o local que ela está, só diz que já avisou ela.

Quero deixar registrado uma reclamação da Dra. Ana Paula Nutricionista, o atendimento dela foi péssimo, primeiro ela desmarcou a data do retorno e acabei perdendo o prazo de retorno e tive que pagar novamente. Depois ela solicitou uma bioimpedancia para criar o meu plano alimentar, fiz e passei pra ela, passaram 20 dias e ela ate hoje nao fez esse plano alimentar, cobrei ela via whatsapp e ela disse que enviaria e simplesmente não mandou. Enfim vou procurar outra nutricionista pq realmente ela não fez a menor questão e mostrou não ter compromisso com o paciente. NÃO INDICO PRA NINGUEM!Sobre o hospital dos acidentados, eu sempre fui bem atentido la e não tenho nada a reclamar do hospital!

Meu esposo Donizeti Nogueira passou por uma cirurgia hoje aí. Vcs estão de parabéns, desde o primeiro atendimento fomos muito bem tratados. Chegamos as 5h da manhã. O porteiro, a moça da recepção e o enfermeiro que nos levou para dentro do hospital, nos tratou com muita gentileza. E este tratamento permaneceu durante toda estadia ai. Parabéns a essa equipe completamente humanizada! Adorei o atendimento de vcs!

Sou o Donizeti, gostaria de agradecer os profissionais da emergência que hoje fizeram minha internação, o pessoal do centro cirúrgico e o pessoal da enfermeira 5. Profissionais capacitados, completamente humanizados. Dr. Bruno Ferreira vc e sua equipe estão de parabéns!

Pedi claramente aos recepcionistas do dia 25/02 (matutino)uma consulta com um especialista em cirurgia(CIRURGIÃO) Ela me encaminhou para um clínico em ortopedia traumatologia, ainda insisti com o médico pra saber se ele era cirugião e acabou me enrrolando e tive respostas vagas igual tive na recepção. No final, me deu um papelzinho de encaminhamento para um cirurgião consequentemente pagar outra consulta.Se eu soubesse que era uma avaliação clínica de ortopedia e traumatologia que não sabe identificar se meu problema pós cirúrgico era rejeição ou infecção sem rejeição eu teria ido em qualquer Cais. Lá também tem esses profissionais. Não era necessário pagar uma consulta.Lamentável despreparo. Era apenas uma fala simples Que não tinha médico cirurgião naquele momento" e eu ia procurar outro recurso. Paguei 600 reais perdi meu dinheiro.Senti além de estar com problemas de saúde em estado crítico

Minha avó realizou um exame de colonoscopia, não deixaram se quer ela na recuperação e já colocaram literalmente para fora do hospital dizendo que estava tudo bem. Ainda no estacionamento com muita dor minha tia procurou ajuda, a qual disseram q era normal a dor abdômen. Eu disse para ela procurar outro hospital pq não estava certo oq minha avó estava sentindo, realizaram uma TC, resultado; perfuração do INTESTINO, cirurgia de emergência, UTI.

Queria agradecer ao Dr Guilherme Ataide Ribeiro foi muito prestativo com minha filha na emergência ,as recepcionista o maqueiro que me ajudou a enfermeira, todos que estavam lá sábado no período das 12horas . Nunca fui tão bem recebida, minha filha chegou com acidente grave e todos me trataram muito bem . O Dr então . Valeu equipe. Trabalho no CDI que também é da área de saúde e me senti em casa . Parabéns a todos.