VERSE IN - Internação Psiquiátrica e Hospital Dia

Tivemos que optar pela internação. A primeira foi quando a Clinica Verse In havia sido recentemente inaugurada. Fomos bem acolhidos pelos profissionais que nos receberam da portaria a enfermaria. Em um ano foram necessárias mais duas internações e pudemos sentir a clínica se aperfeiçoando tanto na qualidade dos serviços quanto na qualificação dos profissionais. Agradeço pelo cuidado e atenção que tiveram com nosso ente querido neste momento tão difícil para nós familiares.

Minha experiência tem sido incrível de poder colaborar e ajudar no processo de cuidado aos que procuram e escolhem a Verse-IN, o espaço é muito bonito, ótimas instalações e manejo e conduta bemhumanizados.A equipe e bem empenhada para melhoria dos pacientes e bem atenciosa, e participa de perto na realização das atividades diversas, enfermagem e os cuidadores sempre estão vinculados nas realizações dos eventos, esportes, e práticas dinâmicas que sempre acontece por lá.As refeições são boas, de qualidade, e que tem uma equipe super preocupada é com um cuidado bem especial.A equipe terapêutica/psicologia estão sempre atentos às demandas e com muita sensibilidade para melhor atender os pacientes.Aqui estão algumas atividades que são realizadas lá e como mediador dessas que acabei postando quero dizer que a clínica hj e a equipe é, e oferece o bom local para tratamento, e que facilita para uma melhoria daqueles que acabam precisando.Thiago Martins Terapeuta Holistico

Clínica Verse ambiente diferenciado Profissionais(Sebastião, Ricardo, Elton, entre outros) profissionais de qualidade, tem amor pelo oq faz, coordenador atencioso, trata os pacientes com cuidado, lugar excelente uma clínica organizada. Indicarei essa clínica para outras pessoas. Foi uma ótima experiência!!⭐️

Fiquei internado no hospital DF Star e lá fui orientado e/ou a tentar uma experiência nesta clínica e com muito boa referência, sendo assim gostaria de conhecer pessoalmente a mesma e se possível saber sobre enxoval; o que posso e o que não é permitido, desde já agradeço pela a deferência. PS: Internação voluntária no meu caso...Atenciciosamente;Salvador Pereira Lima Filho

Meu filho recebeu indicação clínica para internação psiquiátrica, então mandei mensagem para essa clinica, questionei se a clínica aceitava meu plano de saúde, mandei foto da carteirinha e ele afirmou que aceitava sim, que podia ficar tranquila. Segui com os tramites com o hospital para internação e no dia 13/02 chegamos à clinica, dei copia dos documentos e carteirinha, assinei contrato e a recepcionista me afirmou que o convênio cobria somente os primeiros 30 dias de internação, respondi ok. No dia 22/02 a clinica me mandou mensagem pedindo o acesso do meu filho no aplicativo do convênio. Questionei que não faria isso, senha é pessoal e intransferível, nesse dia que a recepção começou a me explicar que eu deveria pedir os reembolsos ao convênio, em nenhum momento antes eles tinham me passado essa informação. Enfim, não sou caloteira, assinei outro termo que eu mesma iria solicitar os reembolsos e assim tenho feito. Porém alguns estão pedindo documentação complementar que eu insistentemente tenho solicitado a clínica sem sucesso. Já fiz o pagamento de um reembolso e mais outro valor dos dias que a clinica disse que o convênio não cobria mais. Pedi a alta do meu filho no dia 18/03, pois, não tenho condições de pagar a internação particular. Agora, depois de um mês recebi um contato de um laboratorio dizendo que eu teria que pagar para eles os exames que meu filho fez na clinica. Mal consegui resolver os reembolsos da clinica, descubro que tem mais um de mais de mil reais de exames de sangue. Um verdadeiro caos de desorganização e falhas de comunicação. Indignada

Infelizmente o cuidado com doentes psiquiátricos no Brasil deixa muito a desejar . A verse in é um local bonito , contribui com a melhoria do paciente, comparando com outras clínicas terríveis que já vi. A comida era horrível. A higiene era boa. Minha mãe fez amizade com algumas pacientes, que eram boas pessoas. O paciente psiquiátrico não coopera com os cuidados de vida diária , minha mãe sendo idosa dificultava bastante que eu sei. Porém teve vários descasos, ela caiu da própria altura a ponto de machucar o rosto e nariz , não me avisaram. 3 dias depois fui chamada a clínica para leva- la sozinha ao pronto socorro, ela estava surtada, foi terrível. Algumas vezes que fui visita- la estava muito dopada, com bradilalia. Na verdade em tempo, foram 2 quedas, 1 queda um dia após sua chegada na clínica, TB não a levaram ao médico. Quanto ao tratamento medicamentoso, depois de muitos exageros, chegaram a medicações satisfatórias. Dr João parece ríspido, mas mostra ter experiência, na verdade também não faço questão de falsas simpatias, acertando a terapia está tudo bem. Por fim , depois de 2 meses internada, me ligaram porque mãe estava muito doente, a trouxeram pro hospital Anchieta já em estado debilitado, chegou com sepse , devido a infecção urinária causada por bexigoma , mal cuidada na clínica. Sabemos que internação psiquiátrica é um apagar incêndio, emergencial, minha mãe foi porque tinha tentado suicídio. Entre deixar a pessoa se matar em casa e levar pra uma clínica dessas para ser tratada , ainda prefiro a clínica. Quando fui buscar os pertences, fomos super mal tratados pela recepcionista Joyce. Falta muito para ser algo humanizado

Demos entrada na clínica no dia 10 de janeiro, com auxílio do Corpo de Bombeiros, depois de uma tentativa de suicídio de uma pessoa da minha família (a UTI do Hospital Brasília exigiu a remoção para uma clínica psiquiátrica). Foi então que decidimos levá- la para a Verse in. A primeira estratégia foi recebê-la na enfermaria, onde ela ficaria por, no mínimo, 24 horas e depois seria encaminhada para um chalé. O psiquiatra que a avaliaria, no entanto, só estaria na clínica no dia seguinte, o que nos obrigava a já acertar 7 diárias com antecedência; e esperávamos que ela estaria segura, recebendo os devidos atendimentos e tratamentos. Ao retornarmos no dia seguinte, por volta das 11 da manhã, minha familiar estava prestes a ser atendida por um psicólogo, com quem passou apenas 30 minutos. Não realizou nenhuma outra atividade, nem recebeu qualquer atendimento em 24 horas de internação. Narrou, também, fatos gravíssimos que precisam ser relatados: 1) a equipe da enfermagem não deu as medicações psiquiátricas (que ela já tomava) no dia anterior à noite e no dia seguinte pela manhã; 2) permaneceu a noite toda em um quarto da enfermaria com outra paciente grave, sendo perturbada a noite inteira (inclusive com ameaças de ser sufocada), mesmo com nosso pedido com antecedência, para que ela não dividisse quarto com essa paciente, pois não estava em condições emocionais para vivenciar isso. A equipe de enfermagem administrou" a situação de forma ineficiente

Fui fazer uma visitar técnica e só tenho elogios a toda equipe, técnicos muito bem preparados, qualificados, coordenador receptivo, muito educado, muito gentil, preparou uma recepção para a chegadas das alunas! Seguranças sempre atentos. A estrutura do local é muito bem planejada acolhedora. Parabéns nota 1000

Se você preza seu ente querido, por favor, não o leve para essa clínica e leia até o fim!Internei minha filha no Hospital Brasília (esse sim 5 estrelas!) por tentativa de suicídio.Depois de dois dias, para ser concedida a alta hospitalar, fomos obrigados a interná-la numa clínica psiquiátrica.Confesso que escolhi este local por ter sido enganado pelo google, afinal, todas as outras clínicas, inclusive conveniadas, estão pessimamente avaliadas. Uma avaliação acima de 4.5 é de se pensar que é um local bastante razoável.Pela urgência do momento, optamos por esta particular.Já no início da internação fui obrigado a assinar um contrato incompleto, faltando muitas páginas. Não percebi e não me preocupei, pois afinal a tranquilidade de ter minha filha sob cuidados profissionais era a prioridade para nós.Cobraram adiantado 7 diárias, além de uma consulta emergencial (que só aconteceu um dia depois...), mais um teste de Covid (100 reais!).No dia seguinte à internação, pela manhã, eu e minha filha mais velha, psicóloga, fomos acompanhar a consulta com o psiquiatra.As coisas já não estavam bem, pois minha filha internada reclamou que ficou na enfermaria num quarto em que estava uma outra paciente perturbada, que se oferecia para matá-la, pois soube que ela havia tentado suicídio!A mesma paciente se mast****** na frente de minha filha, e gritava descontroladamente durante a noite/madrugada sem qualquer contenção ou assistência.Após a consulta (o que dizer sobre o médico...), fui procurar minha filha para despedir-me.Surpreendente que ninguém sabia onde ela estava!Pior, confundiram-na com duas outras pacientes, com nomes semelhantes...Naquele mesmo dia, uma quarta-feira, minha esposa veio durante a tarde para a visita.Novamente não a encontravam. Simplesmente não sabiam onde ela estava!Se vocês não conhecem essa clínica, é como um hotel fazenda, muito espaço, inúmeras construções e aparentemente pouca vigilância.Além do evidente desconforto de nossa filha nesse lugar e desses dois episódios lamentáveis (e o que falar do médico...), optamos por retirá-la.Aí começam os verdadeiros problemas.Há mais de 20 dias, após inúmeras mensagens de whatsapp, e vários telefonemas, recebemos sempre a mesma resposta, de que a devolução será efetuada naquele dia.Ninguém se dignou a dar informações sobre cálculos e valores.Tendo pago R$ 3.600,00 adiantado (7 diárias de 450 reais, mais consulta 350, mais exame covid 100), pelo contrato, há uma multa de R$ 1.800,00.Essa multa é livre de qualquer despesa! Pelo simples fato de termos desistido do tratamento!Não fosse suficiente tudo isso, após finalmente se dignarem a dar informações, ainda cobraram 2 diárias!Minha filha ficou na clínica exatas 24horas, de 15h de terça-feira, até 15h de quarta-feira.No final, restituiram-me R$ 450,00...Não sei como o Ministério Público permite esse tipo de abuso econômico!E se fosse só isso, estaria de bom tamanho, mas o descaso total, o descuido, é imperdoável!Única ressalva, o enfermeiro encarregado Sebastião, que nos apresentou a clínica e demonstrou ser apaixonado pelo que faz. Grato a ele por nos receber naquele momento tão difícil. Desejo que em seu desenvolvimento profissional possa encontrar melhor lugar para trabalhar.Não se deem ao trabalho de responder, só quero apresentar aqui a realidade mesmo.

Em uma visita a clínica Verse In ,fui surpreendida com a qualidade do tratamento aos pacientes,enxergam o paciente como um ser humano , realmente dão valor ao tratamento humanizado, funcionários totalmente comprometidos com a reabilitação dos seus pacientes, um ambiente agradável, bastante área verde e o que mais me chamou atenção foi ver as pessoas que ali estão internadas convivendo livremente pelos espaços.Foi uma experiência única, que nem parecia que estava em uma clínica de interação psiquiátrica e sim em um hotel fazenda.