Posto de Emissão de Passaporte e Atendimento a Estrangeiros de Itajaí

Minha família foi muito bem atendida, tínhamos hora marcada no dia 26/18 e fomos chamados no horário certo! Antes de entrar a recepcionista confere todos os documentos e nos orientou muito bem e toda equipe está de parabéns!

Ninguém atende o telefone. Não deveria nem ter o contato telefônico. Zero estrelas

Precisei ir ao posto de emissão pra agendar meu passaporte, pois não estava conseguindo on-line. O pessoal se propôs a resolver o meu problema, foi rápido e eficiente.Atendimento muito bom.

Minha familia e eu fomos super bem atendidos, no horário exato que eu havia marcado. Uma dica a todos os tramites e documentos estão todos no site, não precisam ficar ligando, quem se prepara antes com todos os cuidados é atendido rapidamente e com cordialidade.

Não considerar a CNH, carteira de trabalho digital como documento é piada. O mundo é digital. É dificultar a saída do país, mas não tem problema eu não desisto.

Péssimo atendimento. Precisei fazer meu passaporte com urgência e a data que me atenderia seria em Itajaí a 100 km da cidade que estudo. Precisava de uma informação sobre um documento, liguei durante dias, várias horas, mas não atendiam. Meu horário era às 16h40min. Procurei ir mais cedo, às 15h, para pedir a tal informação. Assim q cheguei, me apresentei para uma funcionária no balcão e ela me informou que estava tudo certo e que eu deveria aguardar meu horário. Fiquei tranquilo. Teve um atraso de 1h. Fui atendido às 17h40 min e simplesmente a outra funcionária não aceitou meu documento. Viagem e tempo perdidos. 100 km pra ir e 100 pra voltar, perdi aulas, passagens, uber, refeição. Um descaso muito grande. Imediatamente agendei pra Londrina, cidade que meus pais moram, (500 km pra ir e 500 km pra voltar).Conclusão: em Londrina fui atendido no horário e AQUELE DOCUMENTO QUE EM ITAJAÍ não aceitaram, em Londrina aceitaram.Um absurdo.!!!!Se atendessem o telefone e me dessem a informação correta não teria tido tantos transtornos e prejuízos.Um serviço deste não merece nenhuma estrela

O horário de atendimento é das 10:00 até 17:30. Cheguei aqui no horário que está no Google para retirada de passaporte mas terei que voltar depois.

Cheguei 17h04 não me atenderam dizendo que fecha às 17h, mas aqui diz 17h30

Não sabem responder dúvidas sobre o próprio passaporte e não ajudam quando algo acontece que não é culpa do usuário e quando viramos as costas ainda riem da cara! Total falta de profissionalismo e vontade

Recebi um e-mail desmarcando meu horário menos de 24 horas antes do prazo, tento ligar há 3 dias e ninguém atende... faz 01 dia que qualquer horário o telefone da ocupado