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DROGARIAS PACHECO R. do Matoso, 100 A - Praca da Bandeira, Rio de Janeiro - RJ, 20270-133

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Sobre o Negócio

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Recursos

  • Entrada com acessibilidade
  • Estacionamento com acessibilidade
  • Entrega
  • Retirada na loja
  • Compras na loja
  • Cartões de crédito
  • Cartões de débito
  • Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
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Avaliações recomendadas

Sula Gomes
22.10.2023
DROGARIAS PACHECO
As 2 compras que efetuei, veio com itens faltantes. Ninguém responde, ninguém da uma posição. Pessimaaaaa!!! Cobraram as 2x o meu pedido e não tive devolução até hj! Não comprem para entrega!
Anderson
17.10.2023
DROGARIAS PACHECO
Fiz uma compra pela internet para retirar o pedido na farmácia. Por um erro de sistema o pedido não chegou na farmácia, mas fui muito bem atendido pela Farmacêutica Adriana que fez questão de resolver o meu problema. Temos que saber diferenciar quando o problema não é humano. Parabéns pelo profissionalismo e simpatia pra resolver o problema.
Lucas Farina Alheiros
16.10.2023
DROGARIAS PACHECO
Ninguém atende o telefone, deixam chamar, chamar e chamar.... Pra frustar o cliente mesmo.
Sol Fadinha
02.10.2023
DROGARIAS PACHECO
Péssimo atendimento. Fingem ter boa vontade mas não resolvem nada, Colocam sempre a culpa no sistema, mas quem não opera o sistema direito são eles, os humanos.
Edu oliva
21.09.2023
DROGARIAS PACHECO
Fingem esforço em querer resolver situações de erros deles, mas nunca resolvem. Se questionados, ou colocam a culpa no sistema ou na sobrecarga de trabalho. Ladainha que vem sendo repetida ao longo de todo esse ano. Nada melhora nessa loja.
Marcelo Augusto
29.08.2023
DROGARIAS PACHECO
Problemas se repetem ao tentar comprar pela internet. Mais uma vez vi uma cliente sendo feita de boba com a desculpa do sistema. Farmacêutico dizendo que não podia fazer nada, não resolveu o problema e ainda reclamou que tem pouca gente na loja. Equipe insatisfeita descontando nos clientes.
Paola Silveira
20.08.2023
DROGARIAS PACHECO
Você compra no site e quando vai retirar descobre que não tem a mercadoria na loja. Mas se não tinha, por que no site é autorizada a compra e direcionada para a loja? Pior, por que a equipe da farmácia não cancela logo que vê que o pedido não será atendido e espera dias, até que o cliente vá pessoalmente, fazendo ele perder tempo e dinheiro? Para eles verem quem é o cliente? Depois da compra cancelada você volta no site e o produto continua disponível na mesma loja. Por que isso acontece SEMPRE, HÁ MESES?
Sonia Maria Mattoso de Moura
13.08.2023
DROGARIAS PACHECO
Moro próximo da farmácia Pacheco , o atendimento é profissional . Quanto ligar para farmácia esquece não atendem o telefone . Acredito que a Pacheco é uma Central, se caso atenderem , você pede o remédio eles mandam , mas não é a Pacheco próximo da sua casa .
Maria rosa De souza
13.08.2023
DROGARIAS PACHECO
Fiz um pedido na drogaria Pacheco as 14:45hs, como o pedido não foi entregue até às 19 já, liguei pra central de atendimento, onde me informaram que o pedido havia sido cancelado sem explicações.O atendente me aconselhou a refazer o pedido, assim fiz. Então me enviaram um email confirmando a entrega até às 10 hs do dia seguinte. Novamente não foi entregue.A informação dada foi que dariam retorno em 72 hs úteis.Como alguém pode esperar 72 horas úteis para receber um remédio? Se a drogaria não tem condições de entregar não deixe o cliente na mão, porque eles estão vendendo remédio, não um par de sapatos
Ademir Cabral
11.08.2023
DROGARIAS PACHECO
Lugar no qual sempre compro meus remédios. Como tenho Unimed, tenho bons descontos.

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