Mandala Design
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Rio Decor Via parque - Av. Ayrton Senna, 3000 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22775-904
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
- Wi-Fi
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- Elevador com acessibilidade
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Entrega no mesmo dia
- Necessário fazer agendamento
- Serviço de montagem
- Cheques
Avaliações recomendadas
Raísa Fagundes Dos Santos
03.11.2023
Mandala Design
Fiz uma compra na loja dia 18 de março de 2023 com prazo para entrega de 60 dias úteis. Passado o prazo, não tenho informação nenhuma sobre a entrega. Já entrei em contato com a loja diversas vezes e a cada momento era passada uma informação, até que agora eles pararam de responder. Não sei se irei receber minha mesa e nem se conseguirei meu dinheiro de volta. Completa falta de respeito com o consumidor.Uma pena, pois gostei bastante da mesa e tinha sido muito bem atendida na loja.
Alex Sampaio
14.10.2023
Mandala Design
HORRÍVEL, PÉSSIMA. NÃO COMPREM NESSA LOJA. ELES NÃO CUMPREM OS PRAZOS DE ENTREGA E AINDA TE ENTREGAM O PEDIDO FALTANDO ITENS. Comprei uma mesa de jantar com 04 cadeiras e ate hj so recebi a mesa sem as cadeiras. MAIS DE 90 DIAS.
Bel Luna
18.09.2023
Mandala Design
Compramos cadeiras de palha na loja e em menos de 3 meses de uso já havia defeito. Ninguém da loja atende o telefone ou responde a nossa reclamação. Não recomendo a loja!
Rafael Pereira
16.09.2023
Mandala Design
Comprei um sofá Noruega em veludo Paris Azul em 22/01/2023, na loja Mandala da RioDecor Freeway, que me foi entregue em 10/02/2023. Até aí tudo ótimo, entrega rápida! Mas como podem ver pelas fotos, o sofá em dois módulos foi todo mal fabricado. Estofamento desigual em diversos pontos e vão gigante entre os módulos.Ao reclamar com os vendedores João (que me vendeu o sofá) e Mayza, ambos insistem que o sofá é assim mesmo". Como pode um sofá de R$3400 todo desconjuntado e que nada se parece com o de mostruário "ser assim mesmo"?Após muito insistir me passaram o contato da "assistência técnica" da loja
Marco Werneck
01.09.2023
Mandala Design
Fomos muito bem atendidos pelo vendedor João que, tinha muito conhecimento do produto (uma mesa de 6 lugares) nos deu muitas informações e que além disso, nos orientou em alguns detalhes que não havíamos percebido... Muito Obrigado
Pâm Caldeira
31.08.2023
Mandala Design
Fui com a minha mãe e minha filha comprar o meu sofá. Fomos muito bem atendidas pelo vendedor Paulo. Produto de qualidade e excelente atendimento.
Nicole Rocha Ciardulli Fernandes
20.08.2023
Mandala Design
Na unidade do Recreio fomos recebidos pelo funcionário Jeferson que atendeu muito bem a pessoa que estava comigo, um homem, que foi na intenção de comprar um sofá. Após a definição do modelo e durante a conclusão da compra, falei com o mesmo vendedor que gostaria de saber o valor de dois jogos de mesa de jantar com cadeiras ao que ele não me respondeu de imediato. Entendi que talvez quisesse falar mais do produto para fazer uma venda completa. Reforcei minha vontade de saber o valor das mesas outras duas/três vezes. Ele me mostrou a qualidade da estrutura das cadeiras, mas não me informou os valores, só comentou que “não eram as peças mais baratas da loja”, como se eu tivesse pedido para ver as mais baratas. Não fui rude com ele no momento, o que me traz um certo arrependimento pq entendo que ele fez um julgamento pelo o que vou de mim e entendeu que não teria condições de pagar pela peça e por isso não precisaria ou merecia saber o valor. Um absurdo que em pleno 2022 ainda tenhamos que passar por isso. Me desloquei da Tijuca até o Recreio para ir diretamente nessa loja, sabendo da qualidade dos produtos, não por ser a mais barata e tenho que passar por isso.
Patrícia Lopes
17.08.2023
Mandala Design
Loja excelente com ótimo atendimento e produtos de qualidade. Fui atendida pelo Paulo que foi muito solícito e atencioso. Comprei um sofá maravilhoso que chegou antes do prazo. Recomendo muito a loja e o atendimento do Paulo.
Malu Pro.
16.08.2023
Mandala Design
Dia 13/08/2022 fiz uma compra (numero do pedido: 4577) de um sofá e uma mesa com a vendedora Débora, na unidade da Mandala Design no Via Parque (Rio Decor), o prazo era extenso e até ai tudo bem...Assinamos o contrato, mas hoje tem 45 DIAS UTEIS que essa compra foi feita.Inclusive no ato da mesma, a Débora não nos avisou que o frete seria para os dois juntos, ou seja, o sofá já tá na fábrica, mas a mesa e as cadeiras não e a gente que se dane sem nada do que compramos e pagamos A VISTA.Eu to tendo toda paciencia do mundo, mas a casa é nova e mesmo tendo pago mais 7k a vista, não tem sofá, nem mesa. Isso que eles estão fazendo com a gente é demais. Inclusive, nesses contatos que fiz ao longo dos meses, fomos cozinhados até que nos deram um prazo pra segunda quinzena de outubro. Já estamos nela e NADA.Se arrependimento matasse, eu já tava enterrada.NÃO RECOMENDO A LOJA DE JEITO NENHUM.
Douglas Vernete
15.08.2023
Mandala Design
Excelência no atendimento, do início ao fim!Comprei meu sofá, precisou ser por encomenda pois fiz uma escolha específica e chegou muito antes do previsto! Atenção especial da empresa!Recomendo 100% !!
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