Via Total Pneus

Atendimento, devagarPorem um sr técnico quente a montagem profissional, fazbtrabalho de dois

Fui hoje na loja unidade carrefour pampulha pra trocar os pneus que comprei uma mulher loira de olho claro, que atendimento mediocre que eu recebi, não é possível uma pessoa trabalhar com atendimento e ter este comportamento só por que eu não quis fechar nenhum serviço fui totalmente mal atendido. Fiquei com tanta raiva que ate esqueci de pedir o nome dela. Arrogante, prepotente e sem educação, ainda por cima fala que iria perder a garantia do pneu só por que eu não fiz nenhum serviço... Vcs vão quebrar com essa mulher lá... 40 minutos que eu fiquei lá 3 pessoas reclamando.

Funcionários sem nenhuma vontade de trabalhar. Comprei um par de pneus no site ACHEI PNEUS. De acordo com a loja eu ganharia a montagem grátis. Liguei na mesma e me informaram que fazem o serviço até as 17:30. Pois bem. Cheguei lá as 17:00 em ponto. E os funcionários me informaram que o funcionário que faz o serviço da montagem já tinha ido embora e que não era possível ser realizado no mesmo dia, mesmo com um monte de funcionário sentado ainda tiveram a coragem de me dizer que só um funcionário fazia esse serviço e o mesmo já tinha ido embora.

Tive a infelicidade de comprar os pneus no *CARREFOUR*, pra *NUNCA* mais.Pior centro automotivo que já fiz serviço... segundo o *CARREFOUR* o alinhamento está incluso, só faltou avisar a *VIA TOTAL*, pois logo que começaram a fazer o serviço da desmontagem, informaram que precisava trocar os bicos de ar dos pneus ok e que não estava incluso o balanceamento, na sequencia informaram que teria que fazer cambagem, não aceitei e para minha surpresa informaram que não poderia fazer o serviço, pois não teria garantia.Logo que sai de lá fui para outro centro automotivo, fizeram o alinhamento 3D e balanceamento, perguntei da cambagem, informaram que não tinha a necessidade e realmente na tela da maquina mostrava tudo ok.Não recomendo e não volto nunca mais.

Foi ótima!Venho aqui há quase dois anos , pois sou cliente localiza durante esse tempo todo. Todas as vezes que venho aqui sou sempre mto bem atendida por todos( Rose e Sandro) eles são sensacionais! Serviços e atendimento perfeito! Super recomendo¡

Troquei os pneus no dia 10/12. Fiz também Balanceamento e Cambagem. Após sair com o carro e entrar na Avenida percebi algo estranho na roda traseira do lado direito e parei para verificar. Os parafusos totalmente soltos e a roda sem aperto. Se estivesse mais rápido poderia ter causado um acidente. Vocês deviam verificar as rodas antes de entregarem os carros

Comprei os pneus no Carrefour, com a troca e alinhamento incluso. Até aí tranquilo. Fizeram a troca dos pneus e me ofereceram o balanceamento das rodas, que eu autorizei realizar. Em seguida veio outro cara que ia fazer o alinhamento, e me falou que a cambagem estava com 1 grau negativo. Não autorizei, pq já tenho um lugar de confiança no qual faço esses serviços. Então o cara ficou com birra pq não fiz o serviço de cambagem, e nem sequer fez o alinhamento da direção , que o Carrefour fala que é incluso na troca dos pneus. Fora o atendimento, que é um show de horrores.

Comprei pneus, na hora de trocar gratuitamente a Sra. loira dos olhos claros do VIA TOTAL me cobrou alinhamento balanceamento bico… totalizando 200,00 quando falei que não que era apenas a troca do pneu ela ficou brava, foi sem educação e falou que então eu ia ter que deixar meu pneu velho já que eu não queria pagar nada. Na compra do pneu tá escrito que ganha a troca gratuita. Como ela não ia ganhar vantagem nenhuma em cima da minha troca me tratou mal, ainda exigiu que eu deixasse meu pneu na troca já que não ia fazer as exigências dela.

PÉSSIMA!!!! Recepcionista grossa , mal educada , vários carros nos elevadores e os mecânicos pelos cantos fumando ou assistindo um jogo que passava em uma tv da recepção... Local sujo , desorganizado que não passa nenhuma segurança do trabalho prestado.Sou cliente Localiza, marquei horário para fazer revisão do meu carro... Ao chegar ao local ...a tal recepcionista disse: que não existe essa de marcar horário " e que o atendimento é feito por horário de chegada... Aí questionei se ela tinha uma previsão de quanto tempo demoraria para assim organizar minha logistica e ela : " não tenho a menor ideia !"Fiquei 1 hora no local e nenhum carro saiu dos elevadores e só presenciei trabalho em 01 carro. E fora os carros que estavam nos elevadores

Péssima recepção. Funcionária da recepção. Ai vc entra já é mal recebida, após fala que para trocar os pneus que o carrefour faz propaganda falsa que ganha o alinhamento, vc é recebida sem educação. Vem um funcionário e diz que ninguém almoçou isso é problema da empresa em não ajustar horários de almoço. Para trocar os pneus 3h onde já se viu uma coisa dessa. Absurdo. Colocar recepcionista mais educada e prestativa pois parece que tá morrendo. Péssimo local...... não recomendo