Hospital de Câncer Alfredo Abrão

O HCAA é referência em Campo Grande MS. Porém não queira ser atendido via telefone. Nota Zero (0). Perdidamente mal. Infelizmente nenhum telefone de vários ramais, não atendem. Fazer o quê?? Alô Arnaldo. Pode isso?? Alô Diretor. Pode isso?? Alô funcionários pode isso??Alguém me responde. Dúvido....kkkk

Um excelente atendimento com ótimos profissionais e um atendimento diferenciado e rápido.sem deixar paciente em longa espera

Técnica de enfermagem Renata debochada,não sabe atender as pessoas,4 anos já de tratamento hospital nunca fui tão desrespeitada,precisam melhorar a equipe,treinar para atendimento com respeito ao paciente

Não foi muito boa minha experiência ali naquele lugar.

Um ótimo atendimento das pessoas que trabalham neste local são pessoas educadas e humana com o próximo tenho só que agradecer pelo tratamento que tivemos ai foi perfeito

Minha mãe está sendo muito mal atendida desde que descobriu o câncer. Tudo que esse hospital faz é ganhar tempo entre um exame e outro até o diagnóstico correto. Isso impede que a pessoa possa iniciar o tratamento o quanto antes, possa conseguir um auxílio doença entre tantas outras oportunidades. Os médicos que nos atenderam ou eram sarcásticos ou extremamente frios. Desde a recepção aonde aquelas meninas dão senha e fazem agendamento com cara de quem nunca vai precisar estar ali do outro lado, precisando de um pouco de empatia. As únicas que são atenciosas, são as senhoras que trazem o lanche. O resto é tudo frio. Tem uma enfermeira lá, que ignora as pessoas. Eu chamei ela ela olhou pra minha cara é continuou andando. Hoje a gente percebe que o verdadeiro câncer nem é a doença em si. É esse tipo de gente, esse tratamento dado a quem usa SUS. Minha amiga disse que o tratamento do pai dela nesse mesmo hospital foi particular. Até abraço de consolo a família ganhou. Já minha mãe recebeu um diagnóstico na lata, e o doutor ainda ousou dizer o que era um dedo, se tem gente que amputar perna e braço. Enfim, não sei o fundamento dos elogios. Tô tentando descobrir por que eu só saio de lá desolada com minha mãe.

Tirando a parte das atendentes, o hospital é excelente. Quem fazer uma cirurgia vai ser bem tratado atendimento ótimo.única coisa que estraga o hospital são da parte do atendimento, tanto presencial quanto via telefone, no momento mesmo estou a 4 dias seguindo ligando pra marcar meu retorno e ninguém atende na (consulta) e nem (ambulatório). já devo ter ligado pelo o menos umas 200x e nada de alguém atender, em outros setores atenderam na hora, mas quando transferem a ligação nada. kkkkk

A experiência ficou a desejar, pois na recepção está mal preparada, pois não lançou no sistema a nossa chegada para a consulta que estava marcada, e as recepcionistas do outro espaço, além de mal preparadas para atender, não chamam as pessoas e teimam que foram chamadas, um despreparo que não se comenta. Lamentável pois andam o tempo todo e chamam as pessoas conforme elas querem e conversam assuntos que não condizem com o ambiente de trabalho, ou seja, atendem no tempo delas, demoramos uma hora e vinte minutos para sermos atendidos (isso porque a minha esposa foi reclamar na recepção) caso contrário, desrespeito total.

Local muito agradável..... muito boa recepção

Fui muito bem atendida,pessoas responsáveis,educadas e atenciosas.