Medilife Consultas e Diagnósticos por Imagem

Umas das piores experiências que já tive ao realizar um exame. Clínica lotada, suja, desorganizada. Exame marcado para as 15 horas, fui atendida às 18:30... 24 horas em jejum para fazer uma colonoscopia. Quanto ao atendimento médico nada a reclamar. Porém, agora quase 15 dias após a realização do exame ninguém sabe me informar nada sobre o resultado do exame. Cada dia é uma desculpa. Não houve biópsia, quero apenas o laudo e as imagens por que PRECISO levar ao médico. Simplesmente ninguém sabe do resultado do exame... a única coisa que sabem dizer é que estão verificando... Vou acabar indo à delegacia fazer um boletim de ocorrência por que estão retendo o resultado do meu exame sem explicação.

Péssimo atendente. Fiz a mamografia e um mês depois quando fui buscar é que me avisaram que as imagens foram perdidas. Refiz o exame e estou a 15 dias sem o resultado. Muita falta de organização

Boa tarde. Deixo registrado aqui meus agradecimentos publicamente a todos os funcionários do primeiro e do segundo andar : ( meninas de ambas recepções, médico cardiologista e a técnica de raio x -colombiana).No entanto, gostaria de destacar e parabenizar o empenho e dedicação do SUPERVISOR RAFAEL . Profissional educado , proativo e atento às demandas dos pacientes. Deixo aqui meus sinceros agradecimentos! Pois, pessoas assim, devem ser valorizadas pelos clientes e a empresa!!! Vida longa e sucesso a todos vcs!!!!

Fiz uma tomografia de cabeça de minha mãe, deram um prazo de sete dias para o resultado, já se passaram 15 dias, fomos lá na sexta e deram um telefone para ligar, agente liga não te tratam bem, dizem que vão retorna e não retornan, um verdadeiro descaso com o cliente e paciente, cabível de processo por negligência médica.

Péssima experiência, meu marido tinha uma cirurgia de Hérnia marcada pra hoje, fez o risco cirúrgico e o RX não foi entregue, hoje já tem 10 dias. Liguei agora mandou ligar amanhã de novo. Sem contar que fui lá no sábado e não estava pronto mandaram voltar na segunda. E quando agendei o exame falaram que ficaria pronto em 5 dias. Responsabilidade zero. Descaso total com o paciente. Lamentável.

A reclamação não é nem em relação a clínica mas a postura absurda desse médico!Na clínica fomos bem atendidas pela recepção e o coordenador Rafael que estava sozinho para gerir a clínica em um dia q já estava cheia!!Estive na clínica na quarta-feira (19/04), pois minha filha teria consulta com ortopedista, porém o Doutor Diogo Mariz Esteves de Souza, compareceu chegou atrasado a clínica e ainda disse que não iria atender nenhum dos pacientes que o estavam aguardando.O que é um absurdo!

Péssima, vim ao pediatra, começa atender 9:00 são 10:32 e a primeira da fila ainda não foi chamada, uma falta de respeito isso, tá pior que o sus, a sala está lotada aqui, as crianças todas agoniadas já, e não realizou nem um atendimento ainda!

Primeiro atendimento foi demorado, não fui informada que não seguem o horário de marcação e sim a ordem de chegada, mas fiz questão de falar com a atendente que essa é uma informação primordial para o paciente, inclusive para os que necessitam estar em jejum.Resolvi voltar, para um novo exame, continuam sem manter horário marcado,tempo de espera 40 min.Agora com distribuição de senhas, pelo menos sabemos a ordem de atendimento para o cadastro.

Péssimo atendimento, estou desde 8h para ser atendida, fui umas das primeiras a chegar na clínica e até agora nada. Não dão uma posição aos pacientes. A gente fica mais de 12h em jejum aguardando a demora do atendimento.